अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

जीपीएसआर सॉल्यूशंस की अनुपालन सेवाओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. जीपीएसआर अनुपालन को समझना

जीपीएसआर क्या है, और यह किन लोगों पर लागू होता है? सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (जीपीएसआर) यूरोपीय संघ में बेचे जाने वाले सभी उपभोक्ता उत्पादों पर लागू होता है। इसके तहत व्यवसायों को सुरक्षा जोखिमों का आकलन करना, दस्तावेज़ों को अद्यतन रखना और एक यूरोपीय संघ अधिकृत प्रतिनिधि नियुक्त करना अनिवार्य है। जीपीएसआर सॉल्यूशंस विशेषज्ञ-नेतृत्व वाली, सदस्यता-आधारित सहायता के माध्यम से आपको अनुपालन बनाए रखने में मदद करता है।

अगर मैं जीपीएसआर का पालन नहीं करता/करती तो क्या होगा? नियमों का पालन न करने पर उत्पाद वापस मंगाए जा सकते हैं, बाज़ार से नाम हटाया जा सकता है, जुर्माना लगाया जा सकता है या कानूनी कार्रवाई की जा सकती है। यूरोपीय संघ के अधिकारी किसी भी समय आपकी सुरक्षा फ़ाइल का अनुरोध कर सकते हैं। फ़ाइल का न होना या पुराना होना कानूनी कार्रवाई को सक्रिय कर सकता है।

क्या जीएसपीआर सभी उत्पाद श्रेणियों पर लागू होता है? हाँ। जीपीएसआर सभी उपभोक्ता उत्पादों पर लागू होता है जब तक कि यूरोपीय संघ के अधिक विशिष्ट कानून न हों।e.g. एमडीआर या सीपीआर) लागू होते हैं। उत्पादों को सभी संबंधित विनियमों का एक साथ पालन करना होगा।

2. जीपीएसआर सॉल्यूशंस की अनुपालन सेवाएं

जीपीएसआर सॉल्यूशंस अनुपालन में कैसे मदद करता है? हम एक प्रबंधित सदस्यता प्रदान करते हैं जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

जोखिम आकलन: उत्पाद-विशिष्ट जोखिम विश्लेषण यूरोपीय संघ के सुरक्षा ढाँचों के अनुरूप है।
तकनीकी दस्तावेज: प्रत्येक उत्पाद प्रकार के लिए पूर्ण जीपीएसआर अनुपालन फ़ाइल तैयार और व्यवस्थित की जाती है।
लेबलिंग समीक्षा: सुरक्षा चेतावनियों, सीई चिह्नों, निर्देशों और ट्रेसबिलिटी चिह्नों का सत्यापन।
जीपीएसआर प्रमाणन: विनियमन (ईयू) 2023/988 के अनुपालन की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़।
यूरोपीय संघ के अधिकृत प्रतिनिधि: जर्मनी स्थित हमारे यूरोपीय संघ कार्यालय के माध्यम से निरंतर प्रतिनिधित्व।
मार्केटप्लेस पंजीकरण: हम आपके व्यवसाय को कानूनी रूप से बाजार तक पहुंच प्रदान करने के लिए यूरोपीय संघ के सेफ्टी गेट सिस्टम के साथ पंजीकृत करते हैं।

मुझे यूरोपीय संघ के अधिकृत प्रतिनिधि/जिम्मेदार व्यक्ति (आरपी) की आवश्यकता क्यों है? गैर-यूरोपीय संघ के विक्रेताओं को दस्तावेज़ रखने और नियामकों के साथ संपर्क स्थापित करने के लिए यूरोपीय संघ स्थित एक प्रतिनिधि (आरपी) नियुक्त करना होगा। जीपीएसआर के तहत यह अनिवार्य है।

क्या जीपीएसआर सॉल्यूशंस मेरे अधिकृत प्रतिनिधि/जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में कार्य कर सकता है? जी हां। हमारी सदस्यता में हमारी जर्मन इकाई के माध्यम से यूरोपीय संघ में पूर्ण प्रतिनिधित्व शामिल है, जो आपकी सक्रिय योजना की अवधि के लिए वैध है।

क्या मैं बाद में अधिकृत प्रतिनिधियों को बदल सकता हूँ? जी हाँ। यदि आप सेवा प्रदाता बदलते हैं, तो लेबल और दस्तावेज़ अपडेट करने होंगे। हम रद्द करने या स्थानांतरण के लिए कोई शुल्क नहीं लेते हैं।

3. तकनीकी दस्तावेज़ीकरण & जोखिम आकलन

क्या मुझे प्रत्येक उत्पाद के लिए जोखिम मूल्यांकन की आवश्यकता है? जी हाँ। जीपीएसआर के अंतर्गत प्रत्येक उत्पाद प्रकार के लिए दस्तावेजी जोखिम मूल्यांकन आवश्यक है। यह आपकी अनुपालन फ़ाइल का आधार है।

जीपीएसआर जोखिम मूल्यांकन में क्या-क्या शामिल होता है?

उत्पाद का विवरण, इच्छित उपयोग और लक्षित आयु
आर्थिक संचालक की भूमिकाएँ (निर्माता/आयातकर्ता/आरपी)
सामग्री और निर्माण संबंधी विवरण
लागू यूरोपीय संघ के कानून और मानकीकृत मानक
खतरे की पहचान और जोखिम का आकलन
लेबलिंग और निपटान संबंधी सिफारिशें

तकनीकी दस्तावेज क्या होता है, और इसकी आवश्यकता क्यों होती है? यह वह फाइल है जिसे यूरोपीय संघ के नियामक उत्पाद सुरक्षा की पुष्टि करने के लिए किसी भी समय मांग सकते हैं। इसमें शामिल हैं:

जोख़िम का आकलन
आपूर्तिकर्ता और सामग्री घोषणाएँ
परीक्षण रिपोर्ट (यदि उपलब्ध हो)
पता लगाने की क्षमता के रिकॉर्ड
अनुरूपता की घोषणाएँ
लेबलिंग और सुरक्षा संबंधी जानकारी

4.जीपीएसआर & ऑनलाइन बाज़ार

ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए जीपीएसआर का क्या अर्थ है? यूरोपीय संघ में Amazon, Etsy या Shopify जैसे प्लेटफॉर्म पर बिक्री करने के लिए, आपको निम्नलिखित शर्तें पूरी करनी होंगी:

यूरोपीय संघ के अधिकृत प्रतिनिधि की नियुक्ति करें
ईयू सेफ्टी गेट पोर्टल पर पंजीकरण करें
जोखिम मूल्यांकन और अनुपालन संबंधी दस्तावेज़ों को बनाए रखें।
सभी आवश्यक सुरक्षा लेबल लगाएं।

क्या जीपीएसआर सॉल्यूशंस अमेज़न की आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद कर सकता है? जी हाँ। हम आपके सेफ्टी गेट के पंजीकरण का काम संभालते हैं और यूरोपीय संघ के कानून के तहत अमेज़न द्वारा मांगे जाने वाले सभी दस्तावेज़ उपलब्ध कराते हैं।

5. सदस्यता & मूल्य निर्धारण

क्या आपकी सेवाएं सदस्यता आधारित हैं? जी हाँ। हम आपके द्वारा कवर किए जाने वाले उत्पादों की संख्या के आधार पर मासिक या वार्षिक योजनाएँ प्रदान करते हैं। इससे निरंतर अनुपालन सहायता और वैध यूरोपीय संघ प्रतिनिधित्व सुनिश्चित होता है।

प्रमाणन प्राप्त करने में कितना समय लगता है? आमतौर पर, आपके उत्पाद से संबंधित संपूर्ण जानकारी प्राप्त होने के 5-10 कार्य दिवसों के बाद प्रक्रिया पूरी हो जाती है। उत्पाद की जटिलता और दस्तावेज़ीकरण की गुणवत्ता के आधार पर समय सीमा भिन्न हो सकती है।

आपको मुझसे उत्पाद से संबंधित कौन-कौन सी जानकारी चाहिए?

उत्पाद की विशिष्टताएँ और चित्र
आपूर्तिकर्ता और सामग्री की जानकारी
मौजूदा प्रमाणपत्र या परीक्षण रिपोर्ट (यदि कोई हो)
लेबलिंग और उपयोगकर्ता निर्देश

इसकी कीमत कितनी होती है? उत्पादों की संख्या के आधार पर मूल्य निर्धारण किया जाता है:

आपकी मूल्य निर्धारण योजनाएँ क्या हैं?

बंडल 1: स्टार्टर (1-3 प्रकार के उत्पाद): €50/माह
बंडल 2: आवश्यक (4-10 प्रकार के उत्पाद): €100/माह
बंडल 3: विकास (11-20 प्रकार के उत्पाद): €250/माह
बंडल 4: एंटरप्राइज (21-50 उत्पाद प्रकार): €500/माह
अतिरिक्त उत्पाद प्रकार ऐड-ऑन (अतिरिक्त उत्पाद प्रकारों के लिए): €15 रुपये प्रति माह

क्या आप वार्षिक योजनाएं या छूट प्रदान करते हैं? जी हां। वार्षिक बिलिंग रियायती दरों पर उपलब्ध है। 50 से अधिक प्रकार के उत्पादों वाले पोर्टफोलियो के लिए अनुकूलित कोटेशन हेतु हमसे संपर्क करें।

यदि नियामक आपसे संपर्क करते हैं तो क्या कोई अतिरिक्त शुल्क लगता है? नहीं। नियामक संबंधी पूछताछ इसमें शामिल है। यदि बाहरी कानूनी या प्रयोगशाला सेवाओं की आवश्यकता होगी, तो हम आपको पहले सूचित करेंगे और आपकी स्वीकृति के बाद ही आगे बढ़ेंगे।

6. अतिरिक्त सेवाएं

क्या आप CE मार्किंग में मदद कर सकते हैं? जी हाँ। आवश्यकता पड़ने पर हम खिलौनों, विद्युत उत्पादों आदि के लिए सीई मार्किंग और अन्य लागू यूरोपीय संघ के सुरक्षा निर्देशों का समर्थन करते हैं।

क्या आप प्रयोगशाला परीक्षण की सुविधा प्रदान करते हैं? जी हाँ। आवश्यकता पड़ने पर हम मान्यता प्राप्त साझेदारों के माध्यम से तृतीय-पक्ष प्रयोगशाला परीक्षण की व्यवस्था करते हैं। इसका शुल्क उत्पाद और परीक्षण के दायरे के आधार पर अलग से लिया जाता है।

सेवा आपके आदेश में जोड़ा गया