គោលការណ៍នៃការជាវ

ដំណោះស្រាយ GPSR - គោលការណ៍ជាវ

កាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព៖ ថ្ងៃទី 5 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025

1. វិសាលភាពនៃសេវាកម្ម

GPSR Solutions គឺជាសេវាកម្មគាំទ្រការអនុលោមតាមការជាវដែលដំណើរការដោយ EaseCert | ការអនុលោមតាម GPSR. វាត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អាជីវកម្មទីផ្សារផលិតផលប្រើប្រាស់មិនមែនម្ហូបអាហារនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបក្រោម បទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2023/988 – បទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ (GPSR).

ការជាវអាចរួមបញ្ចូលៈ

• ការវាយតម្លៃហានិភ័យសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ
• ការបង្កើត និងថែទាំឯកសារបច្ចេកទេស
• សេចក្តីប្រកាសស្តីពីការអនុលោមភាពរបស់សហភាពអឺរ៉ុប
• ការណែនាំអំពីការដាក់ស្លាកពហុភាសា
• ការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមភាព និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាបន្តបន្ទាប់
• ការគាំទ្រអ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (RP) (លុះត្រាតែរួមបញ្ចូលយ៉ាងច្បាស់លាស់នៅក្នុងសេវាកម្ម)

កម្រិតនៃការជាវនីមួយៗគ្របដណ្តប់លើចំនួនដែលបានកំណត់នៃប្រភេទផលិតផល។ "ប្រភេទផលិតផល" ត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើសមាសភាពសម្ភារៈ សំណង់ និងការប្រើប្រាស់ដែលមានបំណង។ ការដាក់ជាកញ្ចប់ធាតុដែលមិនពាក់ព័ន្ធនៅក្រោមប្រភេទផលិតផលតែមួយមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។

2. រចនាសម្ព័ន្ធការជាវ និងការចេញវិក្កយបត្រ

ដំណោះស្រាយ GPSR ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាការជាវជាប្រចាំ ដែលអាចរកបានក្នុងវដ្តវិក្កយបត្រប្រចាំខែ ឬប្រចាំឆ្នាំ។ តាមរយៈការជាវ អ្នកយល់ព្រមបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃលក្ខខណ្ឌនីមួយៗ លុះត្រាតែលុបចោលជាមុន។

លក្ខខណ្ឌសំខាន់ៗ៖

• ថ្លៃសេវាទាំងអស់ត្រូវបានបង្ហាញជាដុល្លារអាមេរិក ឬជារូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុករបស់អ្នកនៅពេលបង់ប្រាក់ចេញ។
• ការទូទាត់ត្រូវកំណត់ជាមុននៅពេលចាប់ផ្តើមនៃវដ្តវិក្កយបត្រនីមួយៗ។
• អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យ EaseCert ដំណើរការការគិតថ្លៃដែលកើតឡើងដដែលៗដោយប្រើវិធីបង់ប្រាក់ដែលអ្នកផ្តល់។
• អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកនៅតែមានសុពលភាពពេញមួយការជាវរបស់អ្នក។

តម្លៃឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈបន្តនៃការងារអនុលោមតាមច្បាប់។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់នៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនីតិបញ្ញត្តិ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារបច្ចេកទេសតាមសំណើ និងការផ្ទុកឯកសារ។

3. ការបំពានការជាវរយៈពេលខ្លី និងការប្រើប្រាស់ខុស

EaseCert តាមដានយ៉ាងសកម្មនូវអាកប្បកិរិយានៃការជាវ និងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ចប់ ឬផ្អាកគណនីដែលបង្ហាញសញ្ញានៃការរំលោភបំពានគោលនយោបាយ។

ពិសេស៖

⚠ អ្នកមិនអាចជាវរយៈពេលតែមួយខែ ទាញយកឯកសារ ឬប្រើអាសយដ្ឋានអ្នកទទួលខុសត្រូវសហភាពអឺរ៉ុបដែលមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់របស់យើងលើការដាក់ស្លាកផលិតផល ហើយបន្ទាប់មកបោះបង់ការជាវរបស់អ្នក។

អាសយដ្ឋាន RP របស់អាល្លឺម៉ង់មានសុពលភាពស្របច្បាប់ លុះត្រាតែការជាវរបស់អ្នកសកម្ម និងបង់ប្រាក់. ប្រសិនបើអ្នកបោះបង់ការជាវរបស់អ្នក ការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើអាសយដ្ឋាននេះត្រូវបានដកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយត្រូវតែដកចេញពីស្លាកផលិតផល ការវេចខ្ចប់ និងការចុះបញ្ជីទាំងអស់។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគេរកឃើញថាប្រើអាសយដ្ឋាន RP បន្ទាប់ពីលុបចោល៖

• ការ​ឈប់​សម្រាក​ជា​ផ្លូវ​ការ​អាច​នឹង​ត្រូវ​បាន​ចេញ
• អ្នកអាចនឹងត្រូវបានរាយការណ៍ទៅអាជ្ញាធរឃ្លាំមើលទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធរបស់សហភាពអឺរ៉ុប
• អ្នកអាចនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត និងការចំណាយដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវនៃតំណាងនិយតកម្ម

ការជាវមិនមែនជាការបញ្ជាក់តែមួយដងទេ។ វាគឺជាសេវាកម្មអនុលោមភាពជាបន្តបន្ទាប់។

4. ការលុបចោល និងការសងប្រាក់វិញ។

អ្នកអាចបោះបង់ការជាវរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេលតាមរយៈគណនីអតិថិជនរបស់អ្នក ឬតាមរយៈអ៊ីមែល info@easecert.com.

• ការជាវប្រចាំខែ៖ បោះបង់នៅពេលណាក៏បាន។ សេវាកម្មបន្តរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលចេញវិក្កយបត្របច្ចុប្បន្ន។ គ្មានការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបានចេញសម្រាប់ខែមួយផ្នែក។
• ការជាវប្រចាំឆ្នាំ៖ ប្រសិនបើត្រូវបានលុបចោលក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទូទាត់ និងមុនពេលការងារឯកសារណាមួយបានចាប់ផ្តើម អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានការបង្វិលសងពេញលេញ។ នៅពេលដែលការងារឯកសារចាប់ផ្តើម ថ្លៃសេវាមិនអាចដកវិញបានទេ ហើយការជាវនឹងបន្តរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃអាណត្តិ។

5. វិសាលភាពនៃការជាវ និងដែនកំណត់ផលិតផល

កម្រិតនៃការជាវនីមួយៗរួមបញ្ចូលការធានារ៉ាប់រងសម្រាប់ចំនួនជាក់លាក់នៃប្រភេទផលិតផល។នេះ​រួម​មាន៖

• ការគាំទ្រជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់ការអនុលោមតាមស្លាកសញ្ញា និងការប្រកាស
• ថែទាំឯកសារបច្ចេកទេសរបស់អ្នក។
• ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមការស្នើសុំ (e.g. ការផ្លាស់ប្តូរទម្រង់ ការផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្គត់ផ្គង់)

ប្រសិនបើអ្នកលើសពីដែនកំណត់ផលិតផលនៃគម្រោងរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែ៖

• បន្ថែមផលិតផលនីមួយៗតាមរយៈជម្រើសផលិតផលបន្ថែម ឬ
• ដំឡើង​កំណែ​ទៅ​គម្រោង​កម្រិត​ខ្ពស់​ជាង​នេះ។

យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកការងារឯកសារ ប្រសិនបើការជាវរបស់អ្នកមិនត្រូវគ្នានឹងវិសាលភាពផលប័ត្រជាក់ស្តែងរបស់អ្នកទៀតទេ។

6. ការបញ្ចប់ដោយ EaseCert

យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ចប់ការជាវរបស់អ្នកភ្លាមៗ ប្រសិនបើ៖

• អ្នកផ្តល់ព័ត៌មានផលិតផលមិនពិត មិនពេញលេញ ឬបំភាន់
• អ្នកប្រើឈ្មោះក្រុមហ៊ុន អាសយដ្ឋាន ឬព័ត៌មានលម្អិត RP របស់យើងដោយគ្មានការអនុញ្ញាតសកម្ម
• អ្នកបញ្ច្រាសប្រតិបត្តិការទូទាត់ដោយគ្មានការជូនដំណឹង
• អ្នកបំពានបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលរបស់សហភាពអឺរ៉ុបដោយចេតនា

ក្នុងករណីមានការប្រើប្រាស់ខុស ឬបំពាន នឹងមិនមានការសងប្រាក់វិញទេ ហើយការចូលប្រើឯកសារនឹងត្រូវបានដកហូត។

7. ពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូនសេវាកម្ម

ការដឹកជញ្ជូនឯកសារអនុលោមភាពអាស្រ័យលើការបញ្ជូនទាន់ពេលវេលានៃទិន្នន័យផលិតផលដែលត្រូវការដោយអ្នក (e.g. ឯកសារអ្នកផ្គត់ផ្គង់ វិក័យប័ត្រសម្ភារៈ សន្លឹកទិន្នន័យសុវត្ថិភាព រូបភាព ឬស្លាក)។

កាលវិភាគប៉ាន់ស្មាន៖

• ឯកសារបច្ចេកទេសដំបូង៖ 5-10 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីការទទួលបានធាតុចូលពេញលេញ
• ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬការកែប្រែ៖ 3-5 ថ្ងៃធ្វើការ
• សេចក្តីប្រកាសស្តីពីការអនុលោមភាពរបស់សហភាពអឺរ៉ុប៖ ផ្តល់ជូននៅពេលដែលការវិភាគហានិភ័យត្រូវបានបញ្ចប់ ហើយតម្រូវការដាក់ស្លាកត្រូវបានបញ្ជាក់

ពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូនគឺជាការប៉ាន់ស្មាន ហើយអាចប្រែប្រួលដោយផ្អែកលើបន្ទុកការងារ ភាពពេញលេញនៃឯកសារ និងភាពស្មុគស្មាញនៃបទប្បញ្ញត្តិ។

8. តំណាងអ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់សហភាពអឺរ៉ុប

ប្រសិនបើការជាវរបស់អ្នករួមបញ្ចូលការប្រើប្រាស់ EaseCert | ការអនុលោមតាម GPSR ក្នុងនាមជាអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតពីសហភាពអឺរ៉ុបរបស់អ្នក/អ្នកទទួលខុសត្រូវ (RP)៖

• អ្នកនឹងទទួលបានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្លូវការបញ្ជាក់ពីទំនាក់ទំនងនេះ។
• ការដាក់ស្លាកផលិតផលរបស់អ្នកអាចរួមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអាឡឺម៉ង់ដែលបានកំណត់របស់យើងនៅពេលដែលការជាវរបស់អ្នកសកម្ម
• អ្នកត្រូវតែឈប់ប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋានភ្លាមៗ ប្រសិនបើការជាវរបស់អ្នកត្រូវបានលុបចោល ខកខាន ឬត្រូវបានបញ្ចប់ដោយមូលហេតុ

EaseCert រក្សាសិទ្ធិក្នុងការជូនដំណឹងដល់អាជ្ញាធរគយ និងការត្រួតពិនិត្យទីផ្សាររបស់សហភាពអឺរ៉ុប ប្រសិនបើផលិតផលរបស់អ្នកបន្តទទួលព័ត៌មានលម្អិតរបស់យើងដោយគ្មានការអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវ។

9. ដែនកំណត់ផ្នែកច្បាប់

EaseCert ដើរតួជាអ្នកផ្តល់សេវា ហើយមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

• ការ​ខូចខាត ការ​ហៅ​មក​វិញ ឬ​សកម្មភាព​អនុវត្ត​ច្បាប់​ដែល​កើត​ចេញ​ពី​គ្រោះថ្នាក់​ដែល​មិន​បាន​ប្រកាស ការ​ពិពណ៌នា​ផលិតផល​មិន​ត្រឹមត្រូវ ឬ​ការ​ប្រើប្រាស់​ឯកសារ​របស់​អតិថិជន​ខុស។
• ការអនុលោមតាមផលិតផលរបស់អ្នកជាមួយនឹងស្តង់ដារនៅខាងក្រៅវិសាលភាព GPSR របស់ EU លុះត្រាតែមានការគ្របដណ្តប់យ៉ាងច្បាស់ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែកមួយ។

យើងមិនមែនជាស្ថាប័នដែលមានការជូនដំណឹងទេ។ យើង​មិន​ចេញ​វិញ្ញាបនបត្រ​ក្រោម​ការ​ណែនាំ​ផ្នែក​វេជ្ជសាស្រ្ដ អាហារ ឬ​ការ​ចុះ​ហត្ថលេខា​របស់ CE ទេ លុះត្រា​តែ​មាន​ការ​ចុះ​កិច្ចសន្យា​ផ្សេង​ទៀត។

10. ទំនាក់ទំនង

EaseCert | ការអនុលោមតាម GPSR
ការិយាល័យកណ្តាល៖ ទីក្រុងញូវយ៉ក សហរដ្ឋអាមេរិក
អ៊ីមែល៖ info@easecert.com
គេហទំព័រ៖ www.easecert.com

អ្នកក៏អាចទាក់ទងយើងតាមរយៈរបស់យើង។ ទំព័រទំនាក់ទំនង សម្រាប់ការគាំទ្រ ការសាកសួរ និងការស្នើសុំឯកសារ។