គោលការណ៍នៃការជាវ
ដំណោះស្រាយ GPSR – គោលការណ៍ជាវ
កាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព៖ ថ្ងៃទី 1 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025
១. វិសាលភាពនៃសេវាកម្ម
ដំណោះស្រាយ GPSR គឺជាសេវាកម្មគាំទ្រការអនុលោមតាមច្បាប់ដែលមានមូលដ្ឋានលើការជាវដែលដំណើរការដោយ EaseCert GmbH, Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។ វាត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្មដែលធ្វើទីផ្សារផលិតផលប្រើប្រាស់មិនមែនម្ហូបអាហារនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបក្រោម បទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2023/988 – បទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ (GPSR).
ការជាវអាចរួមមាន៖
- ការវាយតម្លៃហានិភ័យសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ
- ការបង្កើត និងថែទាំឯកសារបច្ចេកទេស
- ការព្រាងសេចក្តីប្រកាសអនុលោមភាពរបស់សហភាពអឺរ៉ុប
- ការណែនាំអំពីការដាក់ស្លាកពហុភាសា
- ការត្រួតពិនិត្យ និងការអាប់ដេតជាបន្តបន្ទាប់នៃការអនុលោមតាមច្បាប់
- ការតំណាងអ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (RP) (លុះត្រាតែរួមបញ្ចូលយ៉ាងច្បាស់លាស់នៅក្នុងសេវាកម្ម)
កម្រិតជាវនីមួយៗគ្របដណ្តប់លើចំនួនប្រភេទផលិតផលដែលបានកំណត់។ “ប្រភេទផលិតផល” ត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើសមាសធាតុសម្ភារៈ ការសាងសង់ និងការប្រើប្រាស់ដែលបានគ្រោងទុក។ ការដាក់ជាក្រុមធាតុដែលមិនទាក់ទងគ្នានៅក្រោមប្រភេទតែមួយមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។
2. រចនាសម្ព័ន្ធនៃការជាវ និងវិក្កយបត្រ
ដំណោះស្រាយ GPSR ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាសេវាកម្មដែលកើតឡើងវិញលើវដ្តវិក្កយបត្រប្រចាំខែ ឬប្រចាំឆ្នាំ។ តាមរយៈការជាវ អ្នកយល់ព្រមចំពោះការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃអាណត្តិនីមួយៗ លុះត្រាតែមានការលុបចោលជាមុន។
ពាក្យគន្លឹះ៖
- ថ្លៃសេវាទាំងអស់ត្រូវបានចុះបញ្ជីជា EUR លុះត្រាតែមានការបង្ហាញផ្សេងពីនេះនៅពេលទូទាត់ប្រាក់។ អាចមានការអនុវត្តអាករលើតម្លៃបន្ថែម (VAT) នៅកន្លែងដែលត្រូវការ។
- ការទូទាត់ត្រូវបង់ជាមុននៅពេលចាប់ផ្តើមវដ្តវិក្កយបត្រនីមួយៗ។
- អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យ EaseCert GmbH ដំណើរការការទូទាត់ជាប្រចាំដោយប្រើវិធីសាស្ត្រដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។
- អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកនៅតែមានសុពលភាពក្នុងអំឡុងពេលជាវរបស់អ្នក។
ការកំណត់តម្លៃឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈជាបន្តបន្ទាប់នៃសេវាកម្មអនុលោមភាព រួមទាំងការថែទាំឯកសារបច្ចេកទេស ការរក្សាទុកឯកសារ និងការត្រួតពិនិត្យជាបន្តបន្ទាប់នៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផ្នែកច្បាប់។
៣. ការប្រើប្រាស់ខុស និងការរំលោភបំពានលើការជាវរយៈពេលខ្លី
EaseCert ត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពជាវយ៉ាងសកម្ម ហើយរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាក ឬបញ្ចប់ការជាវដែលប្រើប្រាស់ក្នុងលក្ខណៈដែលមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានឹងសេវាកម្មអនុលោមភាពជាបន្តបន្ទាប់។
សំខាន់៖
អ្នកមិនអាចជាវរយៈពេលមួយខែសម្រាប់តែការទាញយកឯកសារ ឬប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋានអ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់សហភាពអឺរ៉ុបដែលមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ បន្ទាប់មកលុបចោលបានទេ។ អាសយដ្ឋាន RP មានសុពលភាពស្របច្បាប់។ លុះត្រាតែការជាវរបស់អ្នកសកម្ម និងត្រូវបានបង់ប្រាក់។
នៅពេលដែលការជាវបញ្ចប់ ការអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋាន RP នឹងផុតកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អាសយដ្ឋាននេះត្រូវតែដកចេញពីស្លាកផលិតផល ការវេចខ្ចប់ និងបញ្ជីទាំងអស់ជាបន្ទាន់។
ផលវិបាកនៃការប្រើប្រាស់ខុសរួមមាន៖
- ការចេញលិខិតផ្លូវការស្តីពីការបញ្ឈប់ និងបញ្ឈប់សកម្មភាព
- ការជូនដំណឹងដល់អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យទីផ្សារសហភាពអឺរ៉ុប
- ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាត និងការចំណាយផ្នែកច្បាប់
ដំណោះស្រាយ GPSR មិនមែនជាវិញ្ញាបនបត្រតែម្តងទេ ប៉ុន្តែជាសេវាកម្មអនុលោមភាពជាបន្តបន្ទាប់។
៤. ការលុបចោល និងការសងប្រាក់វិញ
អ្នកអាចលុបចោលការជាវរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បានតាមរយៈគណនីអតិថិជនរបស់អ្នក ឬតាមរយៈការផ្ញើអ៊ីមែល info@easecert.com.
- ការជាវប្រចាំខែ៖ អាចលុបចោលនៅពេលណាក៏បាន។ សេវាកម្មនៅតែបន្តរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលគិតប្រាក់បច្ចុប្បន្ន។ មិនមានការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ខែដែលមិនបានប្រើប្រាស់។
- ការជាវប្រចាំឆ្នាំ៖ ប្រសិនបើត្រូវបានលុបចោលក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទូទាត់ និងមុនពេលការងារឯកសារណាមួយបានចាប់ផ្តើម ពួកគេនឹងសងប្រាក់វិញពេញលេញ។ នៅពេលដែលការងារបានចាប់ផ្តើម ថ្លៃសេវានេះមិនអាចសងវិញបានទេ។
៥. វិសាលភាពនៃការជាវ និងដែនកំណត់ផលិតផល
ផែនការនីមួយៗរួមបញ្ចូលការគាំទ្រជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់ចំនួនប្រភេទផលិតផលដែលបានកំណត់ ដែលគ្របដណ្តប់លើការអនុលោមតាមស្លាក ឯកសារបច្ចេកទេស និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូររូបមន្ត ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់។
ប្រសិនបើអ្នកលើសពីវិសាលភាពនៃផែនការរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែ៖
- ទិញការធានារ៉ាប់រងផលិតផលបន្ថែម ឬ
- ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងទៅផែនការកម្រិតខ្ពស់ជាង
EaseCert រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកការងារឯកសារ ប្រសិនបើការជាវសកម្មលែងឆ្លុះបញ្ចាំងពីផលប័ត្រផលិតផលពិតប្រាកដរបស់អ្នកទៀតហើយ។
៦. ការបញ្ចប់ដោយ EaseCert
EaseCert អាចបញ្ចប់ការជាវរបស់អ្នកភ្លាមៗ ប្រសិនបើអ្នក៖
- ផ្តល់ព័ត៌មានផលិតផលមិនពិត ឬមិនពេញលេញ
- ប្រើប្រាស់ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន អាសយដ្ឋាន ឬព័ត៌មានលម្អិតអំពី RP ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវ
- បដិសេធ ឬជំទាស់ការទូទាត់ដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹង
- បំពានដោយចេតនាលើបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលរបស់ EU
ក្នុងករណីបែបនេះ នឹងមិនមានការផ្តល់ប្រាក់សងវិញទេ ហើយការចូលមើលឯកសារទាំងអស់នឹងត្រូវបានដកហូត។ ការប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋាន RP ខុសជាបន្តបន្ទាប់អាចនាំឱ្យមានការពិន័យរហូតដល់ 5,000 អឺរ៉ូក្នុងមួយករណី។
៧. ពេលវេលានៃការផ្តល់សេវា
ការផ្តល់ឯកសារអនុលោមភាពអាស្រ័យលើការដាក់ស្នើធាតុចូលដែលត្រូវការទាន់ពេលវេលា (e.g. ឯកសារអ្នកផ្គត់ផ្គង់ វិក្កយបត្រសម្ភារៈ សូដា (SDS) ឬស្លាកសញ្ញា (ឬស្លាកសញ្ញា)។
កាលវិភាគធម្មតា៖
- ឯកសារបច្ចេកទេសដំបូង៖ ៥-១០ ថ្ងៃធ្វើការគិតចាប់ពីទទួលបានទិន្នន័យពេញលេញ
- ការអាប់ដេត ឬការកែប្រែ៖ ៣–៥ ថ្ងៃធ្វើការ
- សេចក្តីប្រកាសអំពីការអនុលោមរបស់សហភាពអឺរ៉ុប៖ ចេញនៅពេលដែលការវិភាគហានិភ័យ និងការបិទស្លាកត្រូវបានបញ្ចប់
ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនគឺជាការប៉ាន់ស្មាន ហើយអាចប្រែប្រួលទៅតាមភាពពេញលេញនៃឯកសារ ភាពស្មុគស្មាញនៃបទប្បញ្ញត្តិ ឬបន្ទុកការងារ។
៨. តំណាងអ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់សហភាពអឺរ៉ុប
ប្រសិនបើការជាវរបស់អ្នករួមបញ្ចូល EaseCert | ការអនុលោមតាម GPSR ក្នុងនាមជាតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតពីសហភាពអឺរ៉ុប/អ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នក៖
- អ្នកនឹងទទួលបានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាផ្លូវការមួយដែលបញ្ជាក់ពីការតែងតាំង
- អ្នកអាចប្រើអាសយដ្ឋានអាល្លឺម៉ង់របស់ EaseCert បានលុះត្រាតែការជាវរបស់អ្នកសកម្ម។
- អ្នកត្រូវតែបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋានភ្លាមៗនៅពេលមានការលុបចោល ឬការបញ្ចប់។
EaseCert អាចជូនដំណឹងដល់អាជ្ញាធរ EU ប្រសិនបើផលិតផលរបស់អ្នកបន្តបង្ហាញអាសយដ្ឋានដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
៩. ដែនកំណត់ផ្នែកច្បាប់
EaseCert GmbH ផ្តល់ការគាំទ្រការអនុលោមតាមច្បាប់ និងសេវាកម្មតំណាង ប៉ុន្តែមិនមែនជាស្ថាប័នដែលបានជូនដំណឹង ឬអាជ្ញាធរវិញ្ញាបនបត្រទេ។ វាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖
- កំហុសផលិតផល ការប្រមូលមកវិញ ឬសកម្មភាពអនុវត្តច្បាប់ដែលបណ្តាលមកពីទិន្នន័យផលិតផលមិនពេញលេញ ឬមិនត្រឹមត្រូវដែលផ្តល់ដោយអតិថិជន
- ការអនុលោមតាមច្បាប់នៅខាងក្រៅវិសាលភាព GPSR លុះត្រាតែមានកិច្ចព្រមព្រៀងដាច់ដោយឡែក
ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់ EaseCert ចំពោះការទាមទារណាមួយត្រូវបានកំណត់ចំពោះថ្លៃសេវាជាវដែលបានបង់ក្នុងរយៈពេល 12 ខែមុនពេលការទាមទារ។ អតិថិជននៅតែទទួលខុសត្រូវតាមផ្លូវច្បាប់ចំពោះការអនុលោមតាមផលិតផលក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនផលិត ឬអ្នកនាំចូល។
១០. ទំនាក់ទំនង
EaseCert GmbH (d/b/a ដំណោះស្រាយ GPSR)
Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, អាល្លឺម៉ង់
អ៊ីមែល៖ info@easecert.com
គេហទំព័រ៖ www.easecert.com
សម្រាប់សំណើសុំជំនួយ និងឯកសារ សូមប្រើប្រាស់របស់យើង ទម្រង់ទំនាក់ទំនង.