Отмены
Дата вступления в силу: 5 июля 2025 г.
Данная политика регулирует отмену обоих мероприятий. разовые покупки и регулярные подписки создано через наш магазин Shopify по адресу www.gpsrsolutions.com.
1. Единовременные покупки
Если вы приобретаете цифровой продукт или пакет документации в качестве разовая покупка (если не оформлена подписка), действуют следующие правила:
- В силу специфики услуг по обеспечению соответствия цифровым требованиям, Мы не возвращаем деньги после начала работ. в вашей документации или оценке продукта.
- Если вы отмените заказ перед отправкой данных о вашем продукте И до начала каких-либо работ вы можете запросить полный возврат средств, отправив нам электронное письмо по адресу [адрес электронной почты]. info@gpsrsolutions.com.
2. Подписки (тарифные планы GPSR Solutions)
Если вы подпишетесь на одну из наших Пакеты решений GPSR (В зависимости от версии (Starter, Essential, Growth, Enterprise или Add-On) ваша подписка будет автоматически продлеваться в соответствии с выбранной при оформлении заказа периодичностью выставления счетов (ежемесячно или ежегодно).
Право на отмену
Вы можете отменить подписку в любое время:
- Ежемесячные подписки: Отмена вступает в силу в конце текущего расчетного периода. Возврат средств за неполные месяцы не производится.
- Годовые подписки: Вы можете отменить заказ в течение 14 календарных дней Первоначальный платеж возвращается, если работа с документами еще не начата. Если вы отмените подписку позже, она останется активной до конца текущего срока.
Для отмены, пожалуйста, войдите в свой аккаунт или свяжитесь с нами по адресу [адрес электронной почты]. info@gpsrsolutions.com с указанием номера вашего заказа.
3. Неправильное использование или кратковременное злоупотребление
Подписка предоставляет доступ к текущим услугам по обеспечению соответствия требованиям GPSR и, при необходимости, разрешение на использование нашего адреса ответственного лица в ЕС. Ненадлежащее использование этого адреса после отмены подписки строго запрещено.
Если мы обнаружим, что подписка была приобретена, использована для маркировки в соответствии с нормативными требованиями, а затем отменена во избежание дальнейших платежей:
- Разрешение на использование нашего RP-адреса: автоматически отозвано.
- Продолжительное использование вызовет официальное прекращение противоправных действий, и мы оставляем за собой право уведомить органы надзора за рынком ЕС.
- Ваш аккаунт может быть навсегда заблокирован для совершения будущих покупок.
4. Как отменить подписку
Вы можете отменить подписку одним из следующих способов:
- Через ваш портал аккаунта Shopify (если включено)
- Отправив нам электронное письмо по адресу info@gpsrsolutions.com укажите ваше имя, название товара и номер заказа.
Пожалуйста, учтите, что обработка запроса по электронной почте может занять от 1 до 2 рабочих дней.
5. Контакт
Для получения поддержки по вопросам отмены или по другим вопросам свяжитесь с нами по адресу:
EaseCert | Соответствие требованиям GPSR
Электронная почта: info@gpsrsolutions.com
Вебсайт: www.gpsrsolutions.com
GPSR Solutions — это торговая марка, принадлежащая компании EaseCert GmbH. Все договоры, услуги и заявления, сделанные под названием GPSR Solutions, юридически предоставляются компанией EaseCert GmbH, Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Германия.