Abonelik Politikası

GPSR Çözümleri – Abonelik Politikası

Yürürlük Tarihi: 1 Kasım 2025

1. Hizmet Kapsamı

GPSR Solutions, abonelik tabanlı bir uyumluluk destek hizmetidir ve şirket tarafından işletilmektedir. EaseCert GmbH, Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Almanya. Avrupa Birliği'nde gıda dışı tüketici ürünleri pazarlayan kurumsal müşteriler için tasarlanmıştır. (AB) 2023/988 Yönetmeliği – Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği (GPSR).

Abonelik şunları içerebilir:

  • Genel Ürün Güvenliği risk değerlendirmeleri
  • Teknik dokümantasyon oluşturma ve bakımı
  • AB Uy conformity Beyanı taslağının hazırlanması
  • Çok dilli etiketleme kılavuzu
  • Devam eden uyumluluk izleme ve güncellemeler
  • AB Sorumlu Kişisi (RP) temsili (yalnızca hizmette açıkça belirtilmişse)

Her abonelik kademesi, belirli sayıda ürün türünü kapsar. "Ürün türü", malzeme bileşimi, yapısı ve kullanım amacına göre belirlenir. Birbiriyle ilgisi olmayan ürünlerin tek bir tür altında gruplandırılmasına izin verilmez.

2. Abonelik Yapısı ve Faturalandırma

GPSR Solutions, aylık veya yıllık faturalama döngüsüyle yinelenen bir hizmet olarak sunulmaktadır. Abone olarak, önceden iptal edilmediği sürece her dönemin sonunda otomatik yenilemeyi kabul etmiş olursunuz.

Anahtar Terimler:

  • Aksi belirtilmedikçe tüm ücretler EUR cinsindendir. Gerektiğinde KDV uygulanabilir.
  • Ödeme, her faturalama döneminin başında peşin olarak yapılmalıdır.
  • Seçtiğiniz ödeme yöntemini kullanarak EaseCert GmbH'nin yinelenen ödemeleri işlemesine izin veriyorsunuz.
  • Aboneliğiniz süresince ödeme yönteminizin geçerliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Fiyatlandırma, teknik dosya bakımı, belge depolama ve yasal güncellemelerin sürekli takibi de dahil olmak üzere, uyumluluk hizmetinin sürekli doğasını yansıtmaktadır.

3. Kötüye Kullanım ve Kısa Süreli Abonelik İstismarı

EaseCert, abonelik faaliyetlerini aktif olarak izler ve sürekli uyumluluk hizmetiyle tutarsız şekilde kullanılan abonelikleri askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Önemli:

Yalnızca belge indirmek veya Almanya merkezli AB Sorumlu Kişi adresini kullanmak amacıyla tek bir aylık abonelik satın alıp daha sonra iptal edemezsiniz. Sorumlu Kişi adresi yasal olarak geçerlidir. Yalnızca aboneliğiniz aktif ve ödenmiş olduğu sürece geçerlidir.

Abonelik sona erdiğinde, RP adresini kullanma yetkisi otomatik olarak sona erer. Adres, tüm ürün etiketlerinden, ambalajlarından ve listelemelerinden derhal kaldırılmalıdır.

Yanlış kullanımın sonuçları şunlardır:

  • Resmi bir durdurma ve yasaklama mektubunun gönderilmesi
  • AB piyasa gözetim yetkililerine bildirim
  • Zarar ve yasal masraflardan sorumluluk

GPSR Solutions tek seferlik bir sertifikasyon hizmeti değil, sürekli uyumluluk hizmetidir.

4. İptal ve Geri Ödemeler

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman müşteri hesabınız üzerinden veya e-posta göndererek iptal edebilirsiniz. info@easecert.com.

  • Aylık abonelikler: İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; hizmet mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder. Kısmi aylar için geri ödeme yapılmaz.
  • Yıllık abonelikler: Ödeme yapıldıktan sonraki 14 gün içinde ve herhangi bir dokümantasyon çalışmasına başlanmadan önce iptal edilmesi durumunda, tam para iadesi yapılacaktır. Çalışma başladıktan sonra ücret iade edilmez.

5. Abonelik Kapsamı ve Ürün Sınırlamaları

Her plan, etiketleme uyumluluğu, teknik dokümantasyon ve formülasyon veya tedarikçi değişikliklerinden kaynaklanan güncellemeleri kapsayan, belirli sayıda ürün türü için devam eden desteği içerir.

Planınızın kapsamını aşarsanız şunları yapmalısınız:

  • Ek ürün kapsamı satın alın veya
  • Daha üst düzey bir plana geçin

EaseCert, aktif aboneliğin gerçek ürün portföyünüzü yansıtmadığı durumlarda dokümantasyon çalışmalarını durdurma hakkını saklı tutar.

6. EaseCert Tarafından Fesih

EaseCert aşağıdaki durumlarda aboneliğinizi derhal sonlandırabilir:

  • Yanlış veya eksik ürün bilgisi vermek
  • Geçerli bir yetkilendirme olmadan şirket adını, adresini veya RP bilgilerini kullanmak
  • Ödemeleri önceden haber vermeden geri çevirmek veya itiraz etmek.
  • AB ürün güvenliği düzenlemelerini bilerek ihlal etmek

Bu gibi durumlarda para iadesi yapılmayacak ve tüm belgelere erişim iptal edilecektir. RP adresinin kötüye kullanılmaya devam edilmesi, ihlal başına 5.000 Euro'ya kadar para cezasına yol açabilir.

7. Hizmet Teslim Süreleri

Uyumluluk belgelerinin teslimi, gerekli girdilerin zamanında sunulmasına bağlıdır (e.g. (tedarikçi dokümantasyonu, malzeme listeleri, güvenlik bilgi formu veya etiketleme).

Tipik zaman çizelgeleri:

  • İlk teknik dosya: Eksiksiz verilerin alınmasından itibaren 5-10 iş günü.
  • Güncellemeler veya değişiklikler: 3-5 iş günü
  • AB Uy conformity Beyanı: Risk analizi ve etiketleme işlemleri tamamlandıktan sonra verilir.

Teslim süreleri tahmini sürelerdir ve dokümantasyonun eksiksizliği, mevzuat karmaşıklığı veya iş yüküne bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

8. AB Sorumlu Kişisi Temsili

Aboneliğiniz şunları içeriyorsa EaseCert | GPSR Uyumluluğu AB Yetkili Temsilciniz/Sorumlu Kişiniz olarak:

  • Atamayı teyit eden resmi bir bildirim alacaksınız.
  • EaseCert'in Almanya adresini yalnızca aboneliğiniz aktif olduğu sürece kullanabilirsiniz.
  • İptal veya fesih durumunda adresi kullanmayı derhal bırakmalısınız.

Ürünleriniz yetkisiz olarak adresi göstermeye devam ederse EaseCert, AB yetkililerine bildirimde bulunabilir.

9. Yasal Sınırlamalar

EaseCert GmbH, uyumluluk desteği ve temsil hizmetleri sunmaktadır ancak onaylanmış bir kuruluş veya sertifikasyon otoritesi değildir. Aşağıdakilerden sorumlu değildir:

  • Müşteri tarafından sağlanan eksik veya hatalı ürün verilerinden kaynaklanan ürün kusurları, geri çağırmalar veya yaptırım işlemleri.
  • Ayrı bir anlaşma ile kapsanmadığı sürece, GPSR kapsamı dışındaki mevzuata uyum.

EaseCert'in herhangi bir talep için toplam sorumluluğu, talebin gerçekleştiği tarihten önceki 12 ay içinde ödenen abonelik ücretleriyle sınırlıdır. Müşteri, üretici veya ithalatçı olarak ürünün yasal uyumluluğundan sorumludur.

10. İletişim

EaseCert GmbH (d/b/a GPSR Solutions)
Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Almanya
E-posta: info@easecert.com
Web sitesi: www.easecert.com

Destek ve dokümantasyon talepleriniz için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın. iletişim formu.