นโยบายการสมัครสมาชิก
นโยบายการสมัครสมาชิกของ GPSR Solutions
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 พฤศจิกายน, 2025
1. ขอบเขตของการให้บริการ
GPSR Solutions คือบริการสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบแบบสมัครสมาชิก ซึ่งดำเนินการโดย อีสเซอร์ท จีเอ็มบี, ถนนเคลาส์-คอร์เดล 4, 54296 เทรียร์, เยอรมนี. ออกแบบมาสำหรับลูกค้าธุรกิจที่ทำการตลาดผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคที่ไม่ใช่อาหารในสหภาพยุโรป ระเบียบ (EU) 2023/988 – ระเบียบว่าด้วยความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ทั่วไป (GPSR).
การสมัครสมาชิกอาจรวมถึง:
- การประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์โดยทั่วไป
- การจัดทำและบำรุงรักษาเอกสารทางเทคนิค
- การร่างคำประกาศความสอดคล้องของสหภาพยุโรป
- คำแนะนำการติดฉลากหลายภาษา
- การตรวจสอบและปรับปรุงการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง
- การแต่งตั้งผู้รับผิดชอบ (Responsible Person - RP) จากสหภาพยุโรป (เฉพาะกรณีที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในบริการ)
แต่ละระดับการสมัครสมาชิกจะครอบคลุมประเภทผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งที่กำหนดไว้. “ประเภทผลิตภัณฑ์” จะถูกกำหนดโดยพิจารณาจากองค์ประกอบของวัสดุ, การก่อสร้าง, และวัตถุประสงค์การใช้งาน. ไม่อนุญาตให้จัดกลุ่มสิ่งของที่ไม่เกี่ยวข้องกันไว้ภายใต้ประเภทเดียวกัน.
2. โครงสร้างการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน
บริการ GPSR Solutions ให้บริการแบบต่อเนื่องโดยคิดค่าบริการรายเดือนหรือรายปี. โดยการสมัครสมาชิก, คุณยินยอมให้ต่ออายุสัญญาโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบ เว้นแต่จะยกเลิกก่อนกำหนด.
คำศัพท์สำคัญ:
- ค่าธรรมเนียมทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินยูโร เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในขั้นตอนการชำระเงิน. อาจมีการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มในกรณีที่จำเป็น.
- ต้องชำระเงินล่วงหน้าในตอนเริ่มต้นของรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ.
- คุณอนุญาตให้ EaseCert GmbH ดำเนินการประมวลผลการชำระเงินแบบต่อเนื่องโดยใช้วิธีที่คุณเลือก.
- คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีการชำระเงินของคุณยังคงใช้งานได้ตลอดระยะเวลาการสมัครใช้งานของคุณ.
ราคาดังกล่าวสะท้อนถึงลักษณะการให้บริการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง, รวมถึงการบำรุงรักษาไฟล์ทางเทคนิค, การจัดเก็บเอกสาร, และการติดตามข่าวสารด้านกฎหมายอย่างต่อเนื่อง.
3. การใช้ในทางที่ผิดและการใช้การสมัครสมาชิกระยะสั้นในทางที่มิชอบ
EaseCert ตรวจสอบกิจกรรมการสมัครใช้งานอย่างสม่ำเสมอ และสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการสมัครใช้งานที่ใช้ในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับการให้บริการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง.
สำคัญ:
คุณไม่สามารถสมัครสมาชิกเพียงเดือนเดียวเพื่อดาวน์โหลดเอกสารหรือใช้ที่อยู่ของบุคคลผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรปซึ่งตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนีได้, จากนั้นยกเลิก. ที่อยู่ RP นั้นถูกต้องตามกฎหมาย เฉพาะในขณะที่การสมัครสมาชิกของคุณยังใช้งานอยู่และชำระค่าบริการเรียบร้อยแล้ว.
เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง, สิทธิ์ในการใช้ที่อยู่ RP จะหมดอายุโดยอัตโนมัติ. ต้องลบที่อยู่จากฉลากผลิตภัณฑ์ทั้งหมด, บรรจุภัณฑ์, และรายการต่างๆ ทันที.
ผลที่ตามมาจากการใช้ในทางที่ผิด ได้แก่:
- การออกจดหมายแจ้งให้ยุติการกระทำอย่างเป็นทางการ
- แจ้งให้หน่วยงานกำกับดูแลตลาดของสหภาพยุโรปทราบ
- ความรับผิดชอบต่อความเสียหายและค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย
GPSR Solutions ไม่ใช่บริการรับรองเพียงครั้งเดียว แต่เป็นบริการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่อง.
4. การยกเลิกและการคืนเงิน
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีลูกค้าของคุณหรือโดยการส่งอีเมล info@easecert.com.
- ค่าสมัครสมาชิกรายเดือน: ยกเลิกได้ทุกเมื่อ บริการจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน. ไม่มีการคืนเงินสำหรับเดือนที่ไม่เต็มเดือน.
- ค่าสมัครสมาชิกรายปี: หากยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงินและก่อนที่จะเริ่มดำเนินการด้านเอกสารใดๆ, จะมีการคืนเงินเต็มจำนวน. เมื่อเริ่มงานแล้ว, ค่าธรรมเนียมนี้ไม่สามารถขอคืนได้.
5. ขอบเขตการสมัครสมาชิกและข้อจำกัดของผลิตภัณฑ์
แต่ละแผนประกอบด้วยการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งที่กำหนดไว้, ครอบคลุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านฉลาก, เอกสารทางเทคนิค, และการอัปเดตเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงสูตรหรือซัพพลายเออร์.
หากคุณใช้งานเกินขอบเขตที่กำหนดไว้ในแผน, คุณต้อง:
- ซื้อความคุ้มครองผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม, หรือ
- อัปเกรดเป็นแพ็กเกจระดับสูงกว่า
EaseCert ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการจัดทำเอกสาร หากการสมัครใช้งานปัจจุบันไม่ตรงกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้งานจริงอีกต่อไป.
6. การยุติโดย EaseCert
EaseCert อาจยกเลิกการสมัครใช้งานของคุณทันทีหากคุณ:
- ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
- ใช้ชื่อบริษัท, ที่อยู่, หรือรายละเอียด RP โดยไม่มีการอนุญาตที่ถูกต้อง
- ยกเลิกหรือโต้แย้งการชำระเงินโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- จงใจฝ่าฝืนกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของสหภาพยุโรป
ในกรณีเช่นนี้, จะไม่มีการคืนเงิน และการเข้าถึงเอกสารทั้งหมดจะถูกยกเลิก. การใช้ที่อยู่ RP ในทางที่ผิดอย่างต่อเนื่องอาจนำไปสู่โทษปรับสูงสุดถึง 5 ยูโร, 000 ต่อการละเมิด.
7. กรอบเวลาในการส่งมอบบริการ
การส่งมอบเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดขึ้นอยู่กับการส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ทันเวลา (e.g. เอกสารซัพพลายเออร์, รายการวัสดุ, เอสดีเอส, หรือการติดฉลาก).
ระยะเวลาโดยทั่วไป:
- ไฟล์ข้อมูลทางเทคนิคเบื้องต้น: 5-10 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับข้อมูลครบถ้วน
- การอัปเดตหรือแก้ไข: 3-5 วันทำการ
- ใบรับรองความสอดคล้องของสหภาพยุโรป: ออกให้เมื่อการวิเคราะห์ความเสี่ยงและการติดฉลากเสร็จสมบูรณ์แล้ว
ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการและอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความครบถ้วนของเอกสาร, ความซับซ้อนของกฎระเบียบ, หรือภาระงาน.
8. การเป็นตัวแทนของบุคคลผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรป
หากการสมัครสมาชิกของคุณรวมถึง... EaseCert | การปฏิบัติตามข้อกำหนด GPSR ในฐานะผู้แทนที่ได้รับอนุญาต/ผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรปของคุณ:
- คุณจะได้รับเอกสารยืนยันการนัดหมายอย่างเป็นทางการ
- คุณสามารถใช้ที่อยู่ของ EaseCert ในเยอรมนีได้เฉพาะในระหว่างที่การสมัครใช้งานของคุณยังใช้งานอยู่เท่านั้น
- คุณต้องหยุดใช้ที่อยู่ดังกล่าวทันทีเมื่อมีการยกเลิกหรือสิ้นสุดสัญญา
EaseCert อาจแจ้งหน่วยงานของสหภาพยุโรปหากผลิตภัณฑ์ของคุณยังคงแสดงที่อยู่โดยไม่ได้รับอนุญาต.
9. ข้อจำกัดทางกฎหมาย
บริษัท EaseCert GmbH ให้บริการสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและเป็นตัวแทน แต่ไม่ใช่หน่วยงานที่ได้รับแจ้งหรือหน่วยงานรับรอง. บริษัทนี้ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์, การเรียกคืน, หรือการดำเนินการบังคับใช้กฎหมายที่เกิดจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้องซึ่งลูกค้าให้มา
- การปฏิบัติตามกฎหมายที่อยู่นอกขอบเขตของ GPSR เว้นแต่จะระบุไว้ในข้อตกลงแยกต่างหาก
ความรับผิดชอบโดยรวมของ EaseCert สำหรับการเรียกร้องใดๆ นั้นจำกัดอยู่ที่ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานที่ชำระในช่วง 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง. ลูกค้ายังคงรับผิดชอบตามกฎหมายในเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ในฐานะผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า.
10. ติดต่อ
บริษัท EaseCert GmbH (ดำเนินธุรกิจในชื่อ GPSR Solutions)
ถนนเคลาส์-คอร์เดล 4, 54296 เทรียร์, เยอรมนี
อีเมล: info@easecert.com
เว็บไซต์: www.easecert.com
สำหรับการขอรับการสนับสนุนและเอกสาร, โปรดใช้ของเรา แบบฟอร์มติดต่อ.