ข้อกำหนดในการให้บริการ

1) ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์ของเรา:

ภาพรวม

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย EaseCert GmbH, ถนนเคลาส์-คอร์เดล 4, 54296 เทรียร์, เยอรมนี, ดำเนินธุรกิจในชื่อ GPSR Solutions.

คำว่า “เรา”, คำว่า “เรา” และ “ของเรา” หมายถึง GPSR Solutions. บริษัท GPSR Solutions เป็นผู้ดำเนินการร้านค้าและเว็บไซต์นี้, รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด, เนื้อหา, คุณสมบัติ, เครื่องมือ, ผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อมอบให้แก่คุณ, ลูกค้า, พร้อมประสบการณ์การช้อปปิ้งที่คัดสรรมาเป็นพิเศษ (“บริการ”). GPSR Solutions ขับเคลื่อนโดย Shopify, ซึ่งทำให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้. 
ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านล่างนี้, ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (รวมถึงนโยบายต่างๆ ที่อ้างอิงไว้ในที่นี้) อธิบายถึงสิทธิและความรับผิดชอบของคุณเมื่อคุณใช้บริการ.
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้อย่างละเอียด, เนื่องจากเอกสารเหล่านี้มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิทธิทางกฎหมายของคุณ และครอบคลุมถึงหัวข้อต่างๆ เช่น การปฏิเสธการรับประกัน และข้อจำกัดความรับผิด.
โดยการเยี่ยมชม, การโต้ตอบหรือการใช้บริการของเรา, คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้และข้อตกลงของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว. หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดในการให้บริการหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้, คุณไม่ควรใช้หรือเข้าถึงบริการของเรา. 

ส่วนที่ 1 - การเข้าถึงและบัญชีผู้ใช้
โดยการยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้, คุณรับรองว่าคุณมีอายุอย่างน้อยตามเกณฑ์บรรลุนิติภาวะในรัฐหรือจังหวัดที่คุณอาศัยอยู่, และคุณได้ให้ความยินยอมแก่เราในการอนุญาตให้ผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของคุณใช้บริการบนอุปกรณ์ที่คุณเป็นเจ้าของ, ซื้อหรือจัดการ.
เพื่อใช้บริการ, รวมถึงการเข้าถึงหรือเรียกดูร้านค้าออนไลน์ของเรา หรือการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่เรานำเสนอ, คุณอาจถูกขอให้ให้ข้อมูลบางอย่าง, เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณ, การเรียกเก็บเงิน, การชำระเงิน, และข้อมูลการจัดส่ง. คุณรับรองและยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ในร้านค้าของเรานั้นถูกต้อง, ข้อมูลนี้เป็นปัจจุบันและครบถ้วน และคุณมีสิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นในการให้ข้อมูลนี้.
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณและกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ. คุณไม่สามารถโอนได้, ขาย, กำหนด, หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ.

ส่วนที่ 2 - ผลิตภัณฑ์ของเรา
เราได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราในร้านค้าออนไลน์ของเรา. อย่างไรก็ตาม, โปรดทราบว่าสีหรือลักษณะของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างจากที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ เนื่องจากประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงร้านค้า และการตั้งค่าและการกำหนดค่าของอุปกรณ์ของคุณ.
เราไม่รับประกันว่ารูปลักษณ์หรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ที่คุณซื้อจะตรงตามความคาดหวังของคุณ หรือเหมือนกับที่แสดงหรือนำเสนอในร้านค้าออนไลน์ของเรา.
รายละเอียดสินค้าทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว. เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกผลิตภัณฑ์ใดๆ ได้ทุกเมื่อ และอาจจำกัดปริมาณผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่เราเสนอขายให้แก่บุคคลใดๆ, ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์หรือเขตอำนาจศาล, พิจารณาเป็นรายกรณี.

ส่วนที่ 3 - คำสั่ง
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า, คุณกำลังยื่นข้อเสนอซื้อ. บริษัท GPSR Solutions ขอสงวนสิทธิ์ในการรับหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อของคุณด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตามตามดุลยพินิจของบริษัท. คำสั่งซื้อของคุณจะยังไม่ได้รับการอนุมัติจนกว่า GPSR Solutions จะยืนยันการรับคำสั่งซื้อ. เราต้องได้รับและดำเนินการชำระเงินของคุณก่อนจึงจะยืนยันคำสั่งซื้อของคุณได้. โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณอย่างละเอียดก่อนส่ง, เนื่องจาก GPSR Solutions อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอการยกเลิกหลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการอนุมัติแล้ว. ในกรณีที่เราไม่ยอมรับ, ทำการเปลี่ยนแปลง, หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ, เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยการติดต่อทางอีเมล, ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน, และ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้ในขณะสั่งซื้อ.
สินค้าที่คุณซื้อสามารถส่งคืนหรือเปลี่ยนได้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราเท่านั้น นโยบายการคืนเงิน. 
คุณรับรองและยืนยันว่าสินค้าที่คุณซื้อนั้นใช้สำหรับส่วนตัวหรือใช้ในครัวเรือนเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการขายต่อเชิงพาณิชย์หรือการส่งออก.

ส่วนที่ 4 - ราคาและการเรียกเก็บเงิน
ราคา, ส่วนลดและโปรโมชั่นอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า. ราคาที่เรียกเก็บสำหรับสินค้าหรือบริการจะเป็นราคาที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อ และจะระบุไว้ในอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ. เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง, ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษี, การส่งสินค้า, การจัดการ, ค่าธรรมเนียมศุลกากรหรือภาษีนำเข้า.
ราคาที่แสดงในร้านค้าออนไลน์ของเราอาจแตกต่างจากราคาที่จำหน่ายในร้านค้าจริง หรือในร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าอื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม. เราอาจเสนอ, เป็นครั้งคราว, โปรโมชั่นต่างๆ บนบริการที่อาจส่งผลต่อราคาและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แยกต่างหากจากข้อกำหนดเหล่านี้. หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของโปรโมชั่นและข้อกำหนดเหล่านี้, เงื่อนไขการส่งเสริมการขายจะเป็นตัวกำหนด.
คุณยินยอมที่จะให้ข้อมูลปัจจุบัน, การซื้อที่ครบถ้วนและถูกต้อง, ข้อมูลการชำระเงินและบัญชีสำหรับการซื้อสินค้าทุกรายการที่ร้านค้าของเรา. คุณตกลงที่จะอัปเดตบัญชีและข้อมูลอื่นๆ ของคุณโดยทันที, รวมถึงที่อยู่อีเมลของคุณด้วย, หมายเลขบัตรเครดิตและวันหมดอายุ, เพื่อให้เราสามารถดำเนินการธุรกรรมของคุณให้เสร็จสมบูรณ์และติดต่อคุณได้ตามต้องการ.
คุณรับรองและยืนยันว่า (i) ข้อมูลบัตรเครดิตที่คุณให้มานั้นเป็นความจริง, ถูกต้อง, และเสร็จสมบูรณ์, (ii) คุณได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องให้ใช้บัตรเครดิตดังกล่าวในการซื้อสินค้า, (iii) ค่าใช้จ่ายที่คุณเกิดขึ้นจะได้รับการอนุมัติจากบริษัทบัตรเครดิตของคุณ, และ (iv) คุณจะต้องชำระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นตามราคาที่ประกาศไว้, รวมถึงค่าขนส่ง ค่าธรรมเนียมการจัดการ และภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด, หากมี.

ส่วนที่ 5 - การจัดส่งและส่งมอบสินค้า
เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการจัดส่งและส่งมอบสินค้า. เวลาจัดส่งทั้งหมดเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้นและไม่สามารถรับประกันได้. เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากบริษัทขนส่งสินค้า, การดำเนินการทางศุลกากร, หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา. เมื่อเราส่งมอบสินค้าให้กับผู้ขนส่งแล้ว, กรรมสิทธิ์และความเสี่ยงในการสูญเสียจะตกเป็นของคุณ.

มาตรา 6 - ทรัพย์สินทางปัญญา
บริการของเรา, รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเครื่องหมายการค้าทั้งหมด, แบรนด์, ข้อความ, แสดงผล, รูปภาพ, กราฟิก, รีวิวสินค้า, วิดีโอ, และเสียง, และการออกแบบ, การเลือก, และการจัดเรียงดังกล่าว, เป็นกรรมสิทธิ์ของ GPSR Solutions, บริษัทในเครือหรือผู้ได้รับอนุญาต และได้รับการคุ้มครองโดย U.S. และสิทธิบัตรต่างประเทศ, กฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ.
ข้อกำหนดเหล่านี้อนุญาตให้คุณใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวของคุณ, ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น. คุณต้องไม่ทำซ้ำ, แจกจ่าย, แก้ไข, สร้างผลงานดัดแปลงจาก, แสดงต่อสาธารณะ, แสดงต่อสาธารณะ, เผยแพร่ซ้ำ, ดาวน์โหลด, เก็บ, หรือส่งต่อเนื้อหาใดๆ บนบริการโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน. เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งในที่นี้, ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ให้สิทธิ์หรือตีความได้ว่าเป็นการให้สิทธิ์ใช้งานหรือสิทธิ์อื่นใดแก่คุณภายใต้สิทธิบัตรใดๆ, เครื่องหมายการค้า, ลิขสิทธิ์, หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ของ GPSR Solutions, Shopify หรือบุคคลที่สามใดๆ. การใช้งานบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจเป็นการละเมิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของรัฐบาลกลางและรัฐบาลท้องถิ่น. สิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งในที่นี้ ขอสงวนไว้โดย GPSR Solutions.
ชื่อของ GPSR Solutions, โลโก้, ชื่อผลิตภัณฑ์และบริการ, การออกแบบ, และสโลแกนต่างๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของ GPSR Solutions หรือบริษัทในเครือ หรือผู้ได้รับอนุญาต. คุณต้องไม่ใช้เครื่องหมายการค้าดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก GPSR Solutions ก่อน. ชื่อของ Shopify, โลโก้, ชื่อผลิตภัณฑ์และบริการ, การออกแบบและสโลแกนทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ Shopify. ชื่ออื่นๆทั้งหมด, โลโก้, ชื่อผลิตภัณฑ์และบริการ, การออกแบบ, และสโลแกนบนบริการต่างๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง.

ส่วนที่ 7 - เครื่องมือเสริม (ถ้ามี)
คุณอาจได้รับสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือสำหรับลูกค้าที่จัดทำโดยบุคคลที่สาม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ, ซึ่งเราไม่ได้เฝ้าติดตาม ควบคุม หรือมีส่วนร่วมใดๆ ทั้งสิ้น.
คุณรับทราบและตกลงว่าเราให้บริการเข้าถึงเครื่องมือดังกล่าว "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ, ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ทั้งสิ้น และปราศจากการรับรองใด ๆ. เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการที่คุณใช้เครื่องมือเสริมจากบุคคลที่สาม.
การใช้งานเครื่องมือเสริมต่างๆ ที่มีให้ผ่านทางเว็บไซต์นั้น ถือเป็นความเสี่ยงและความรับผิดชอบของคุณเอง และคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการเครื่องมือเหล่านั้นจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง.
เราอาจจะ, ในอนาคต, นำเสนอคุณสมบัติใหม่ ๆ ผ่านทางบริการต่าง ๆ (รวมถึงการเปิดตัวเครื่องมือและทรัพยากรใหม่ ๆ). คุณสมบัติใหม่ดังกล่าวจะถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ด้วย.

ส่วนที่ 8 - ลิงก์ของบุคคลที่สาม
บริการนี้อาจมีเนื้อหาและไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่จัดทำหรือดำเนินการโดยบุคคลที่สาม (รวมถึงฟังก์ชันการทำงานของบุคคลที่สามที่ฝังอยู่). เราไม่มีหน้าที่ตรวจสอบหรือประเมินเนื้อหาหรือความถูกต้องของข้อมูลหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่คุณเลือกเข้าชม. หากคุณตัดสินใจออกจากบริการเพื่อเข้าถึงเนื้อหาเหล่านี้หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม, คุณกระทำเช่นนั้นด้วยความเสี่ยงของคุณเอง.
เราไม่รับผิดชอบต่ออันตรายหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม, หรือการซื้อหรือการใช้ผลิตภัณฑ์ใดๆ ของคุณ, บริการ, ทรัพยากร, หรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามใดๆ. โปรดตรวจสอบนโยบายและแนวปฏิบัติของบุคคลที่สามอย่างละเอียดถี่ถ้วน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจก่อนที่จะทำธุรกรรมใดๆ. การร้องเรียน, อ้างสิทธิ์, ความกังวล, หรือหากมีคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สาม ควรติดต่อบุคคลที่สามโดยตรง.

ส่วนที่ 9 - ความสัมพันธ์กับ Shopify 
GPSR Solutions ขับเคลื่อนโดย Shopify, ซึ่งทำให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้. อย่างไรก็ตาม, การซื้อขายทั้งหมดที่คุณทำในร้านค้าของเรา จะดำเนินการโดยตรงกับ GPSR Solutions. โดยการใช้บริการ, คุณรับทราบและตกลงว่า Shopify จะไม่รับผิดชอบต่อแง่มุมใดๆ ของการซื้อขายระหว่างคุณและ GPSR Solutions, รวมถึงการบาดเจ็บใดๆ ด้วย, ความเสียหาย, หรือความเสียหายที่เกิดจากผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อไป. คุณตกลงอย่างชัดเจนที่จะปลดปล่อย Shopify และบริษัทในเครือจากข้อเรียกร้องทั้งหมด, ความเสียหาย, และภาระผูกพันที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการซื้อและการทำธุรกรรมของคุณกับ GPSR Solutions.

ส่วนที่ 10 - นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านบริการต่างๆ นั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา, ซึ่งสามารถรับชมได้ ที่นี่, และข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify, ซึ่งสามารถรับชมได้ ที่นี่. โดยการใช้บริการ, คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้แล้ว.
เนื่องจากบริการเหล่านี้ได้รับการโฮสต์โดย Shopify, Shopify เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้งานบริการของคุณ เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้นสำหรับคุณ. ข้อมูลที่คุณส่งไปยังบริการจะถูกส่งต่อไปยังและแบ่งปันกับ Shopify รวมถึงบุคคลที่สามซึ่งอาจตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่, เพื่อให้บริการแก่คุณ. ตรวจสอบรีวิวของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการของเรา, ช็อปฟี่, และพันธมิตรของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ.

ส่วนที่ 11 - ข้อเสนอแนะ
หากคุณส่ง, อัปโหลด, โพสต์, อีเมล, หรือส่งต่อความคิดใดๆ ด้วยวิธีอื่นใด, ข้อเสนอแนะ, ข้อเสนอแนะ, รีวิว, ข้อเสนอ, แผนการ, หรือเนื้อหาอื่น ๆ (รวมทั้งหมด), "ข้อเสนอแนะ"), ท่านประทานพรนิรันดร์แก่เรา, ทั่วโลก, สามารถให้สิทธิ์ใช้งานต่อได้, อนุญาตให้ใช้งานได้โดยไม่เสียค่าลิขสิทธิ์, สืบพันธุ์, แก้ไข, เผยแพร่, เผยแพร่และนำเสนอข้อเสนอแนะดังกล่าวในสื่อใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ได้, รวมถึงการใช้งานเชิงพาณิชย์.เราอาจจะ, ตัวอย่างเช่น, ใช้สิทธิ์ของเราภายใต้ใบอนุญาตนี้ในการดำเนินงาน, จัดเตรียม, ประเมิน, ยกระดับ, เพื่อปรับปรุงและส่งเสริมการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามพันธะหน้าที่และใช้สิทธิของเราภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการ.
นอกจากนี้ คุณยังรับรองและยืนยันว่า: (i) คุณเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดในข้อเสนอแนะทั้งหมด (ii) คุณได้เปิดเผยค่าตอบแทนหรือสิ่งจูงใจใด ๆ ที่ได้รับจากการส่งข้อเสนอแนะของคุณ และ (iii) ข้อเสนอแนะของคุณจะเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้. เราไม่มีและจะไม่ผูกพัน (1) ที่จะรักษาข้อมูลป้อนกลับของคุณไว้เป็นความลับ (2) ที่จะจ่ายค่าตอบแทนสำหรับข้อมูลป้อนกลับของคุณ หรือ (3) ที่จะตอบกลับข้อมูลป้อนกลับของคุณ.
เราอาจจะ, แต่ไม่มีภาระผูกพันใดๆ, เฝ้าสังเกต, แก้ไขหรือลบความคิดเห็นที่เราพิจารณาแล้วว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายตามดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว, ก้าวร้าว, คุกคาม, หมิ่นประมาท, หมิ่นประมาท, ภาพลามกอนาจาร, ลามกอนาจาร หรือไม่เหมาะสม หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลใด หรือละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้.
คุณตกลงว่าข้อเสนอแนะของคุณจะไม่ละเมิดสิทธิ์ใดๆ ของบุคคลที่สาม, รวมถึงลิขสิทธิ์, เครื่องหมายการค้า, ความเป็นส่วนตัว, บุคลิกภาพหรือสิทธิส่วนบุคคลหรือสิทธิในทรัพย์สินอื่น ๆ. นอกจากนี้ คุณยังตกลงว่าข้อเสนอแนะของคุณจะไม่ประกอบด้วยข้อความที่เป็นการหมิ่นประมาทหรือผิดกฎหมายอื่นใด, ข้อเสนอแนะที่หยาบคายหรือลามกอนาจาร, หรือมีไวรัสคอมพิวเตอร์หรือมัลแวร์อื่นใดที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของบริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องไม่ว่าในทางใดก็ตาม. คุณไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลปลอมได้, แสร้งทำเป็นคนอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง, หรือทำให้เราหรือบุคคลที่สามเข้าใจผิดเกี่ยวกับที่มาของข้อเสนอแนะใดๆ. คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อเสนอแนะที่คุณให้ไว้และความถูกต้องของข้อเสนอแนะนั้น. เราไม่รับผิดชอบและไม่รับภาระผูกพันใดๆ ต่อความคิดเห็นที่โพสต์โดยคุณหรือบุคคลที่สาม.

ส่วนที่ 12 - ข้อผิดพลาด, ความไม่ถูกต้องและการละเว้น
บางครั้งอาจมีข้อมูลบนหรือในบริการที่มีข้อผิดพลาดทางด้านการพิมพ์, ความไม่ถูกต้องหรือการละเว้นที่อาจเกี่ยวข้องกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์, การกำหนดราคา, โปรโมชั่น, ข้อเสนอ, ค่าจัดส่งสินค้า, ระยะเวลาในการขนส่งและความพร้อมให้บริการ. เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ, ความไม่ถูกต้องหรือการละเว้น, และมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงข้อมูล หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (รวมถึงหลังจากที่คุณได้ส่งคำสั่งซื้อแล้ว).

มาตรา 13 - การใช้งานที่ต้องห้าม
คุณสามารถเข้าถึงและใช้บริการได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น. คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้งานบริการได้, โดยตรงหรือโดยอ้อม: (ก) เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือเป็นอันตราย (ข) เพื่อละเมิดกฎหมายระหว่างประเทศใดๆ, รัฐบาลกลาง, กฎระเบียบระดับจังหวัดหรือรัฐ, กฎ, กฎหมาย, หรือข้อบัญญัติท้องถิ่น (ค) ละเมิดหรือฝ่าฝืนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเราหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น (ง) ก่อกวน, ใช้ในทางที่ผิด, สบประมาท, อันตราย, หมิ่นประมาท, ใส่ร้าย, ดูหมิ่นเหยียดหยาม, ข่มขู่, หรือก่อให้เกิดอันตรายต่อพนักงานของเราหรือบุคคลอื่นใด (e) ส่งข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด (f) ส่ง, รับโดยรู้ตัว, อัปโหลด, ดาวน์โหลด, ใช้, หรือนำวัสดุใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้กลับมาใช้ใหม่ (g) เพื่อส่งต่อ, หรือจัดหาการส่ง, สื่อโฆษณาหรือสื่อส่งเสริมการขายใดๆ, รวมถึง "จดหมายขยะ" ทุกประเภท, “จดหมายลูกโซ่”, “สแปม”, “หรือการชักชวนในลักษณะเดียวกัน” (h) การปลอมตัวหรือพยายามปลอมตัวเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใด หรือ (i) การกระทำการใดๆ ที่จำกัดหรือขัดขวางการใช้งานหรือการได้รับประโยชน์จากบริการของบุคคลใดๆ, หรือซึ่ง, ตามที่เรากำหนด, อาจเป็นอันตรายต่อ GPSR Solutions, Shopify หรือผู้ใช้บริการ, หรือทำให้พวกเขาต้องรับผิดชอบทางกฎหมาย.
นอกจากนี้, คุณตกลงที่จะไม่: (ก) อัปโหลดหรือส่งไวรัสหรือรหัสที่เป็นอันตรายประเภทอื่นใดที่จะหรืออาจถูกนำไปใช้ในทางใดก็ตามที่จะส่งผลกระทบต่อการทำงานหรือการดำเนินงานของบริการ (ข) ทำซ้ำ, ทำซ้ำ, สำเนา, ขาย, (c) ขายต่อหรือแสวงหาประโยชน์จากส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ (d) เก็บรวบรวมหรือติดตามข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (d) ส่งสแปม, ฟิชชิ่ง, เภสัชกรรม, ข้ออ้าง, แมงมุม, คลาน, หรือขูดข้อมูล หรือ (e) แทรกแซงหรือหลีกเลี่ยงคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยของบริการหรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องใดๆ, เว็บไซต์อื่นๆ, หรืออินเทอร์เน็ต. เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ, ปิดใช้งาน, หรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ, โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า, หากเราพิจารณาแล้วว่าคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงนี้.

มาตรา 14 - การเลิกจ้าง
เราอาจยุติข้อตกลงนี้หรือการเข้าถึงบริการของคุณ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ) ได้ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า, และคุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อจำนวนเงินทั้งหมดที่ค้างชำระจนถึงและรวมถึงวันที่สิ้นสุดสัญญา.
เนื้อหาส่วนต่อไปนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้หลังจากการสิ้นสุดสัญญา: ทรัพย์สินทางปัญญา, ข้อเสนอแนะ, การเลิกจ้าง, การปฏิเสธการรับประกัน, ข้อจำกัดความรับผิด, การชดเชยค่าเสียหาย, การแยกส่วน, การสละสิทธิ์; ข้อตกลงทั้งหมด, งานที่มอบหมาย, กฎหมายที่ใช้บังคับ, นโยบายความเป็นส่วนตัว, และข้อกำหนดอื่นใดที่โดยธรรมชาติแล้วควรคงอยู่ต่อไปแม้หลังจากการยุติสัญญา.

มาตรา 15 - การปฏิเสธการรับประกัน
ข้อมูลที่นำเสนอในหรือผ่านทางบริการนี้ จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น. เราไม่รับประกันความถูกต้อง, ความสมบูรณ์, หรือประโยชน์ของข้อมูลนี้. การที่คุณเชื่อถือข้อมูลดังกล่าว ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเองโดยสิ้นเชิง. เราขอปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นที่เกิดจากการที่ท่านหรือผู้เยี่ยมชมบริการรายอื่นๆ เชื่อถือข้อมูลดังกล่าว, หรือโดยบุคคลใดก็ตามที่อาจได้รับทราบเนื้อหาใดๆ ของเอกสารนี้.
ยกเว้นในกรณีที่ GPSR Solutions ระบุไว้อย่างชัดเจน, บริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอผ่านบริการนี้ จัดให้แก่คุณใช้งานในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่", โดยไม่มีการรับรองใดๆ, การรับประกันหรือเงื่อนไขใดๆ ทั้งสิ้น, ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย, รวมถึงการรับประกันหรือเงื่อนไขโดยนัยทั้งหมดเกี่ยวกับความเหมาะสมในการจำหน่าย, คุณภาพที่สามารถจำหน่ายได้, ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ, ความทนทาน, ชื่อ, และการไม่ละเมิดลิขสิทธิ์. เราไม่รับประกัน, รับรองหรือยืนยันว่าการใช้บริการของคุณจะไม่มีการขัดจังหวะ, ทันเวลา, ปลอดภัยหรือปราศจากข้อผิดพลาด. บางเขตอำนาจศาลจำกัดหรือไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นการรับประกันโดยนัยหรือการรับประกันอื่น ๆ ดังนั้นข้อความยกเว้นความรับผิดข้างต้นอาจไม่สามารถใช้ได้กับคุณ.

มาตรา 16 - การจำกัดความรับผิด
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต, ไม่ว่ากรณีใดๆ GPSR Solutions จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น, พันธมิตรของเรา, ผู้กำกับ, เจ้าหน้าที่, พนักงาน, พันธมิตร, ตัวแทน, ผู้รับเหมา, ผู้ให้บริการหรือผู้ให้ใบอนุญาต, หรือของ Shopify และบริษัทในเครือ, รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บใดๆ, การสูญเสีย, เรียกร้อง, หรือโดยตรงใดๆ, โดยอ้อม, โดยบังเอิญ, การลงโทษ, พิเศษ, หรือค่าเสียหายสืบเนื่องทุกประเภท, รวมทั้ง, โดยไม่มีข้อจำกัด, กำไรที่สูญเสียไป, รายได้ที่สูญเสียไป, เงินออมที่สูญหาย, การสูญเสียข้อมูล, ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนทดแทน, หรือความเสียหายอื่นใดที่คล้ายคลึงกัน, ไม่ว่าจะอิงตามสัญญาหรือไม่ก็ตาม, ความผิดทางละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ), ความรับผิดโดยไม่คำนึงถึงความผิด หรือกรณีอื่นใด, ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบริการใดๆ หรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ได้มาจากการใช้บริการเหล่านั้น, หรือสำหรับการเรียกร้องอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของคุณไม่ว่าในทางใดก็ตาม, รวมทั้ง, แต่ไม่จำกัดเพียงเท่านี้, ข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใดๆ ในเนื้อหาใดๆ, หรือความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้บริการหรือเนื้อหา (หรือผลิตภัณฑ์) ใดๆ ที่โพสต์ไว้, ส่งต่อ, หรือจัดให้ใช้งานได้ด้วยวิธีอื่นผ่านทางบริการต่างๆ, แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้แล้วก็ตาม.

มาตรา 17 - การชดเชยค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย, ปกป้องและยกเว้นความรับผิดชอบให้กับ GPSR Solutions, ช็อปฟี่, และบริษัทในเครือของเรา, พันธมิตร, เจ้าหน้าที่, ผู้กำกับ, พนักงาน, ตัวแทน, ผู้รับเหมา, ผู้ให้สิทธิ์, และผู้ให้บริการจากความสูญเสียใดๆ, ความเสียหาย, ความรับผิดหรือการเรียกร้อง, รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความที่สมเหตุสมผล, ชำระให้แก่บุคคลที่สามอันเนื่องมาจากหรือเกิดขึ้นจาก (1) การที่คุณละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้หรือเอกสารที่อ้างอิงถึง, (2) การที่คุณละเมิดกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลที่สาม, หรือ (3) การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณ.
เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อเรียกร้องใดๆ ที่สามารถชดเชยได้, ทั้งนี้ การไม่แจ้งให้ทราบโดยทันทีจะไม่ทำให้คุณพ้นจากภาระผูกพัน เว้นแต่คุณจะได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง. เราอาจควบคุมการป้องกันและการไกล่เกลี่ยข้อเรียกร้องดังกล่าวโดยที่คุณต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย, รวมถึงการเลือกทนายความด้วย, แต่จะไม่ตกลงชำระค่าสินไหมทดแทนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาระผูกพันที่ไม่ใช่ทางการเงินจากคุณโดยปราศจากความยินยอมของคุณ (ซึ่งจะต้องไม่ถูกปฏิเสธอย่างไม่สมเหตุสมผล). คุณจะต้องให้ความร่วมมือในการปกป้องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน, รวมถึงการจัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง.

มาตรา 18 - การแยกส่วนได้
ในกรณีที่ข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงการให้บริการนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย, เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้, อย่างไรก็ตาม บทบัญญัติดังกล่าวจะยังคงมีผลบังคับใช้ได้เต็มที่เท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต, และส่วนที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้จะถือว่าถูกตัดออกจากข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้, การพิจารณาดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ของบทบัญญัติอื่นใดที่เหลืออยู่.

มาตรา 19 - การสละสิทธิ์; ข้อตกลงทั้งหมด
การที่เราระงับหรือละเว้นการใช้สิทธิหรือบังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงการให้บริการนี้ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิหรือข้อกำหนดดังกล่าว.
ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ รวมถึงนโยบายหรือกฎการใช้งานใดๆ ที่เราได้โพสต์ไว้บนเว็บไซต์นี้หรือที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ถือเป็นข้อตกลงและความเข้าใจทั้งหมดระหว่างคุณและเรา และควบคุมการใช้งานบริการของคุณ, โดยมีผลเหนือกว่าข้อตกลงใดๆ ที่มีอยู่ก่อนหน้าหรือในเวลาเดียวกัน, การสื่อสารและข้อเสนอ, ไม่ว่าจะเป็นแบบปากเปล่าหรือแบบลายลักษณ์อักษร, ระหว่างคุณกับเรา (รวมถึง), แต่ไม่จำกัดเพียงเท่านี้, (ข้อกำหนดในการให้บริการฉบับก่อนหน้าใดๆ).
หากมีความคลุมเครือในการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ จะไม่ให้ตีความในทางที่เป็นผลเสียต่อฝ่ายผู้ร่างข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว.

ส่วนที่ 20 - การมอบหมายงาน
คุณไม่สามารถมอบหมายงานได้, ห้ามโอนหรือมอบหมายข้อตกลงนี้ หรือสิทธิหรือภาระผูกพันใดๆ ของท่านภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อน, และความพยายามใดๆ ดังกล่าวจะถือเป็นโมฆะ. เราอาจโอนย้ายได้, กำหนด, หรือมอบหมายข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงสิทธิและภาระผูกพันของเรา โดยไม่ต้องขอความยินยอมหรือแจ้งให้คุณทราบ.

มาตรา 21 - กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ และข้อตกลงแยกต่างหากใดๆ ที่เราให้บริการแก่คุณ จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของศาลรัฐบาลกลางและศาลรัฐหรือศาลเขตแดนในเขตอำนาจศาลที่ GPSR Solutions มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่. คุณและ GPSR Solutions ยินยอมต่อเขตอำนาจศาลและอำนาจพิจารณาคดีในศาลดังกล่าว.

ส่วนที่ 22 - หัวข้อ
หัวข้อที่ใช้ในข้อตกลงนี้มีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น และจะไม่จำกัดหรือส่งผลกระทบต่อข้อกำหนดเหล่านี้แต่อย่างใด.

มาตรา 23 - การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการ
คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้.
เราขอสงวนสิทธิ์, ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว, เพื่ออัปเดต, เปลี่ยน, หรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ โดยการโพสต์ข้อมูลอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงลงบนเว็บไซต์ของเรา. คุณมีหน้าที่ตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง. เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง, และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ระบุไว้ในประกาศ.การที่คุณยังคงใช้งานหรือเข้าถึงบริการต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นแล้ว.

ส่วนที่ 24 - ข้อมูลการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดในการให้บริการ โปรดส่งมาที่ info@gpsrsolutions.com.
ข้อมูลติดต่อของเราแสดงอยู่ด้านล่างนี้:

อีสเซอร์ท จีเอ็มบี, ดำเนินธุรกิจในชื่อ GPSR Solutions
ถนนเคลาส์-คอร์เดล 4, 54296 เทรียร์, เยอรมนี
อีเมล: compliance@easecert.com
โทร: +49 170 5738 555

2) ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการให้บริการของเรา:

บริการทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

GPSR Solutions: ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป (AGB) ของ EaseCert GmbH

GPSR Solutions เป็นแบรนด์ที่ดำเนินการโดย EaseCert GmbH. สัญญาทั้งหมด, บริการ, และการรับรองภายใต้ชื่อ GPSR Solutions นั้น จัดทำโดย EaseCert GmbH อย่างถูกต้องตามกฎหมาย, ถนนเคลาส์-คอร์เดล 4, 54296 เทรียร์, เยอรมนี. ดังนั้น การอ้างอิงถึง “EaseCert” ในข้อกำหนดเหล่านี้จึงครอบคลุมถึง GPSR Solutions ด้วยเช่นกัน.

บริษัท EaseCert GmbH (ต่อไปนี้เรียกว่า “EaseCert”) ให้บริการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและบริการผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรปแก่ลูกค้าธุรกิจ (B2B) เท่านั้น ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปดังต่อไปนี้. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีไว้สำหรับธุรกรรมระหว่างธุรกิจด้วยกันเท่านั้น และไม่ใช้กับผู้บริโภค. โดยการสั่งซื้อหรือใช้บริการของ EaseCert, ลูกค้า (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) รับทราบและตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้.

1. คำจำกัดความ

เพื่อความชัดเจนในข้อกำหนดเหล่านี้, คำจำกัดความต่อไปนี้ใช้ได้:

• EaseCert/ผู้ให้บริการ/เรา: EaseCert GmbH, ถนนเคลาส์-คอร์เดล 4, 54296 เทรียร์, เยอรมนี, รวมถึงผู้แทนที่ได้รับอนุญาตด้วย, พนักงาน, และตัวแทน.

• ลูกค้า/ผู้รับบริการ/คุณ: นิติบุคคลหรือบุคคลที่ประกอบธุรกิจ (ไม่ใช่ผู้บริโภค) ที่ซื้อหรือใช้บริการของ EaseCert. ลูกค้ายืนยันว่าตนไม่ใช่ “ผู้บริโภค” ตามความหมายที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง, และเข้าทำข้อตกลงนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ.

• บริการ: บริการที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมดที่ EaseCert ให้บริการภายใต้แบรนด์ GPSR Solutions, รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการประเมินความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์, การสนับสนุนการรับรองตามระเบียบข้อบังคับทั่วไปด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของสหภาพยุโรป (GPSR), การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดการติดฉลาก, การจัดการเอกสารทางเทคนิค, ความช่วยเหลือในการลงทะเบียน EU Safety Gate, การสนับสนุนการลงทะเบียน WEEE/LUCID, การตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบแบบสมัครสมาชิก, และทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาต/ผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรปสำหรับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าในสหภาพยุโรป. ขอบเขตของบริการที่มอบให้กับลูกค้าจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อของลูกค้า (หรือใบเสนอราคา/ข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร หากมี).

• บริการตัวแทนที่ได้รับอนุญาต/บุคคลผู้รับผิดชอบ: บริการที่ EaseCert ทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของลูกค้าในสหภาพยุโรป หรือ “บุคคลผู้รับผิดชอบ” ตามที่กฎระเบียบของสหภาพยุโรปกำหนด (e.g. ภายใต้ GPSR หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง) สำหรับผลิตภัณฑ์ของลูกค้า.

• สัญญา: ข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง EaseCert และลูกค้าสำหรับการให้บริการ, ซึ่งประกอบด้วยข้อกำหนดเหล่านี้ พร้อมด้วยรายละเอียดเฉพาะของคำสั่งซื้อการสมัครสมาชิกของลูกค้า หรือข้อตกลง/ใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากใดๆ.

• ค่าธรรมเนียม: ค่าตอบแทน (ราคา) ที่ลูกค้าต้องชำระสำหรับบริการตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ขณะชำระเงิน หรือในใบเสนอราคา/ใบแจ้งหนี้ที่เป็นลายลักษณ์อักษร. โดยทั่วไปจะคิดค่าธรรมเนียมตามจำนวนครั้งการสมัครสมาชิก เว้นแต่จะมีการตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง.

• ข้อมูลที่เป็นความลับ: ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะทั้งหมดที่แลกเปลี่ยนระหว่างคู่สัญญาเกี่ยวกับการให้บริการ, รวมถึงข้อมูลทางธุรกิจ, เอกสารทางเทคนิค, ข้อมูลผลิตภัณฑ์, รายงาน, การกำหนดราคา, และเอกสารอื่นใดที่ระบุไว้หรือเข้าใจได้อย่างสมเหตุสมผลว่าเป็นเอกสารลับ.

• วันทำการ: วันอื่นที่ไม่ใช่วันเสาร์, วันอาทิตย์, หรือวันหยุดราชการในเยอรมนี.

(คำอื่นๆ ที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ในข้อกำหนดเหล่านี้ ให้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในบริบท). หัวข้อต่างๆ มีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้นและไม่มีผลต่อการตีความ. )

 

 

2. ขอบเขตการใช้งาน/ลักษณะธุรกิจแบบ B2B

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับข้อเสนอทั้งหมด, การสมัครสมาชิก, สัญญา, และบริการต่างๆ ที่ EaseCert มอบให้กับลูกค้า. พวกเขากำกับดูแลบริการแต่ละอย่างที่ให้บริการ, และเอกสารการสื่อสารก่อนทำสัญญาหรือการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องในภายหลัง.

• โดยการสมัครใช้บริการ GPSR Solutions หรือสั่งซื้อสินค้า, ลูกค้ายินยอมว่าข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้นที่มีผลบังคับใช้. ข้อกำหนดที่แตกต่างหรือเพิ่มเติมใดๆ ของลูกค้า (ตัวอย่างเช่น), เงื่อนไขต่างๆ ที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อหรือเอกสารอื่นๆ จะไม่ได้รับการยอมรับ และขอปฏิเสธโดยชัดแจ้ง, เว้นแต่ EaseCert จะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรไว้แล้ว.

• สำหรับธุรกิจกับธุรกิจเท่านั้น: บริการของ EaseCert มีให้บริการเฉพาะแก่ธุรกิจ (บริษัท) เท่านั้น, พ่อค้า, ผู้ประกอบการ, หรือองค์กรอื่นๆ). ลูกค้ายืนยันว่าตนไม่ใช่ผู้บริโภค และสมัครใช้บริการหรือซื้อสินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเท่านั้น. บทบัญญัติทางกฎหมายที่คุ้มครองผู้บริโภค (เช่น สิทธิในการยกเลิกสัญญาในการขายสินค้าทางไกล), เป็นต้น. ) ไม่เกี่ยวข้องกับสัญญา B2B นี้. หากบุคคลที่ไม่ใช่ผู้ประกอบธุรกิจทำสัญญาโดยไม่ตั้งใจกับ EaseCert, EaseCert ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสัญญา.

• ในกรณีที่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างคู่สัญญาแต่ละฝ่าย (เช่น สัญญาที่เจรจาต่อรองกัน หรือข้อตกลงบริการเฉพาะ), ข้อกำหนดเฉพาะเหล่านั้นจะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งใดๆ. มิฉะนั้น, ข้อกำหนดทั่วไปเหล่านี้ยังคงมีผลบังคับใช้โดยสมบูรณ์.

3. ข้อเสนอและการจัดทำสัญญา

• ข้อเสนอที่ไม่ผูกมัด: คำอธิบายใดๆ เกี่ยวกับบริการ, การกำหนดราคา, และเนื้อหาบนเว็บไซต์ GPSR Solutions (รวมถึงร้านค้าออนไลน์บน Shopify) หรือในโบรชัวร์/ข้อเสนอต่างๆ เป็นเพียงคำเชิญให้เสนอราคา (ข้อเสนอที่ไม่ผูกมัด). เอกสารเหล่านี้เป็นเพียงคำเชิญให้ลูกค้าส่งคำสั่งซื้อ ไม่ใช่ข้อเสนอที่มีผลผูกพันทางกฎหมายจาก EaseCert ในเรื่องเงื่อนไขใดๆ โดยเฉพาะ. EaseCert ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัด (e.g. (ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ในรายละเอียดบริการหรือราคา) ได้ตลอดเวลา.

• การสั่งซื้อ: เมื่อลูกค้าเลือกแผนการสมัครสมาชิกหรือบริการบนเว็บไซต์ GPSR Solutions และดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสิ้น (หรือส่งคำสั่งซื้อหรือใบเสนอราคาที่ลงนามแล้วสำหรับบริการ), นี่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพันจากลูกค้าในการซื้อบริการที่ระบุไว้ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้. ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการสั่งซื้อ (บริการที่เลือก) ถูกต้อง, หมวดหมู่สินค้า, ระดับการสมัครสมาชิก, ปริมาณ, การกำหนดราคา) และข้อมูลใด ๆ ที่ส่งมา (e.g. รายละเอียดบริษัท, โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์ถูกต้องและครบถ้วนก่อนส่งคำสั่งซื้อ. โดยการสั่งซื้อ, ลูกค้ายังยืนยันว่าตนมีอำนาจในการผูกพันบริษัทหรือนิติบุคคลที่ตนสั่งซื้อในนามของตนด้วย.

• การยอมรับ/การยืนยันคำสั่งซื้อ: สัญญาจะมีผลสมบูรณ์และผูกพันก็ต่อเมื่อ EaseCert ยอมรับคำสั่งซื้อของลูกค้าแล้วเท่านั้น. การอนุมัติขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ EaseCert แต่เพียงผู้เดียว.EaseCert สามารถรับคำสั่งซื้อได้สองวิธี:

o การส่งใบยืนยันคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการทางอีเมลหรือวิธีการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ให้แก่ลูกค้า, หรือ

o เริ่มต้นดำเนินการให้บริการ (ตัวอย่างเช่น), โดยการติดต่อลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูล, การส่งมอบผลงานเบื้องต้น, หรือ, ในกรณีของบริการตัวแทนที่ได้รับอนุญาต, โดยการลงทะเบียนในฐานะตัวแทนของลูกค้า).

หาก EaseCert ไม่ยืนยันหรือเริ่มให้บริการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากสั่งซื้อ, ข้อเสนอของลูกค้าถือว่าไม่ได้รับการยอมรับ.

• สิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ: EaseCert ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อหรือการสมัครสมาชิกใดๆ ตามดุลยพินิจของบริษัท, ตัวอย่างเช่น หากขอบเขตงานที่ลูกค้าต้องการนั้นไม่สามารถทำได้จริง, หากธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของลูกค้าอยู่นอกเหนือความเชี่ยวชาญด้านบริการของ EaseCert หรือมีความเสี่ยงมากเกินไป, หรือหากมีข้อกังวลด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย/ข้อบังคับ. หากชำระเงินไปแล้วสำหรับคำสั่งซื้อที่ EaseCert ไม่สามารถยอมรับได้, EaseCert จะคืนเงินค่าสั่งซื้อนั้น.

• ระยะเวลาของสัญญา: เว้นแต่จะมีการตกลงกันเป็นอย่างอื่น, สัญญาแต่ละฉบับจะมีผลบังคับใช้เมื่อ EaseCert ยอมรับ และ:

สำหรับบริการสมัครสมาชิก, สัญญาจะมีผลบังคับใช้เมื่อได้รับการยอมรับ และจะดำเนินต่อไปเรื่อยๆ (รายเดือนหรือรายปี) จนกว่าจะถูกยกเลิกหรือสิ้นสุดตามข้อกำหนดในสัญญานี้ (ดูหัวข้อ 12 เกี่ยวกับการสิ้นสุดสัญญา).

o สำหรับบริการเสริมแบบครั้งเดียว (e.g. การประเมินความเสี่ยงเพิ่มเติม, (การอัปเดตเอกสารที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการสมัครใช้งาน), สัญญาจะสิ้นสุดลงเมื่อมีการส่งมอบงานที่ตกลงกันไว้ครบถ้วนและชำระค่าธรรมเนียมเรียบร้อยแล้ว.

4. รายละเอียดของบริการและผลการปฏิบัติงาน

• ขอบเขตการให้บริการ: EaseCert (ดำเนินงานในนาม GPSR Solutions) จะให้บริการตามที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อหรือข้อเสนอที่ตกลงกันไว้กับลูกค้า. บริการต่างๆ อาจรวมถึง, ตัวอย่างเช่น, ดำเนินการประเมินความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์, ให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ทั่วไปของสหภาพยุโรป (GPSR), การตรวจสอบความถูกต้องของการติดฉลากผลิตภัณฑ์, การจัดทำหรือบำรุงรักษาเอกสารทางเทคนิค (e.g. การประเมินความเสี่ยง, การประกาศความสอดคล้อง, ไฟล์ทางเทคนิค), ทำหน้าที่เป็นผู้แทนที่ได้รับอนุญาต/ผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรปสำหรับลูกค้า, ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ EU Safety Gate หรือการลงทะเบียนตามข้อกำหนดอื่นๆ, และจัดให้มีการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่องภายใต้การสมัครสมาชิก. ขอบเขตที่แน่นอน, ผลลัพธ์, และระยะเวลาจะถูกกำหนดโดยระดับการสมัครสมาชิกที่เลือกบนเว็บไซต์ หรือโดยข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหากหากมีให้.

• รูปแบบการสมัครสมาชิก: GPSR Solutions ให้บริการในรูปแบบการสมัครสมาชิก. ลูกค้าชำระค่าธรรมเนียมเป็นประจำ (รายเดือนหรือรายปี) ซึ่งครอบคลุมการสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง, การบำรุงรักษาเอกสาร, การติดตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย, และสิทธิ์ในการใช้ที่อยู่ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของ EaseCert ในสหภาพยุโรป (หากรวมอยู่ในแพ็กเกจการสมัคร). แต่ละระดับการสมัครสมาชิกจะครอบคลุมผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งตามที่กำหนดไว้. ลูกค้าสามารถเพิ่มประเภทผลิตภัณฑ์หรืออัปเกรดระดับได้ตามการเติบโตของพอร์ตโฟลิโอของตน.

• มาตรฐานการปฏิบัติงาน: EaseCert จะให้บริการทั้งหมดด้วยความเอาใจใส่และทักษะที่เหมาะสม, ว่าจ้างบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือผู้รับเหมาช่วง (ถ้ามี) ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง. EaseCert จะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเป็นไปตามข้อกำหนด, แต่ไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง (ดูหัวข้อ 10 เกี่ยวกับความรับผิด). การให้บริการจะดำเนินการตามข้อมูลและเอกสารที่ลูกค้าจัดหาให้, และเป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานที่บังคับใช้ในขณะที่ให้บริการ.

• ระยะเวลาดำเนินการ: ระยะเวลาดำเนินการหรือวันส่งมอบใดๆ ที่ EaseCert ระบุไว้ เป็นเพียงการประมาณการโดยสุจริตเท่านั้น, ไม่มีกำหนดเวลาตายตัว, เว้นแต่จะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดเจนว่ามีผลผูกพัน. บริการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอก, เช่น การตอบสนองของหน่วยงานภาครัฐ, ห้องปฏิบัติการทดสอบ, หรือการที่ลูกค้าให้ข้อมูล. EaseCert จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดการที่คาดการณ์ไว้ แต่จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของตน, รวมถึงความล่าช้าที่เกิดจากลูกค้า (ดูหัวข้อที่ 5).

• การปรับเปลี่ยนขอบเขต: EaseCert ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนขอบเขตหรือวิธีการให้บริการอย่างเหมาะสมตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ได้รับการปรับปรุง หรือตามข้อมูลใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของลูกค้า. การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่ลดมูลค่าการสมัครใช้บริการของลูกค้าลงอย่างมีนัยสำคัญ. หากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ, EaseCert จะปรึกษาหารือกับลูกค้าล่วงหน้า. งานเพิ่มเติมที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการสมัครสมาชิก (e.g. การครอบคลุมกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่นอกเหนือจากแพ็กเกจที่สมัครไว้ อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม.

• การใช้ผู้รับเหมาช่วง: EaseCert อาจว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก, ห้องปฏิบัติการ, หรือผู้รับเหมาช่วงเพื่อดำเนินการบริการบางอย่าง (ตัวอย่างเช่น), การทดสอบเฉพาะทาง, การตรวจสอบ, หรือการแปลทางเทคนิค) หากจำเป็น. EaseCert จะยังคงรับผิดชอบในการประสานงานและการส่งมอบบริการสมัครสมาชิกโดยรวมต่อไป. ผู้รับเหมาช่วงทั้งหมดที่ได้รับการว่าจ้างจะต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลตามข้อกำหนดเหล่านี้.

• การปฏิบัติตามกฎระเบียบของ EaseCert: ในการให้บริการ, EaseCert จะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อผูกพันทางวิชาชีพที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ในบทบาทของตนในฐานะผู้ให้บริการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และ/หรือ ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต. อย่างไรก็ตาม, การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการให้บริการไม่ได้เป็นการรับประกันว่าจะได้ผลลัพธ์ตามกฎระเบียบที่เฉพาะเจาะจงเสมอไป, และ EaseCert จะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการตัดสินใจของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่จำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนบริการ.

• การเก็บรักษาเอกสาร: เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการสมัครใช้บริการ, EaseCert จะเก็บรักษาสำเนาเอกสารทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องไว้, การประเมินความเสี่ยง, การประกาศ, และบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องตราบเท่าที่การสมัครใช้งานยังคงใช้งานอยู่, และหลังจากนั้นเป็นเวลาอย่างน้อย 10 ปีหลังจากการสิ้นสุดสัญญา (หรือนานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนด). เอกสารอาจถูกจัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และเก็บรักษาไว้เพื่อใช้เป็นหลักฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบและหลักฐานการให้บริการ.

• ผลลัพธ์ที่ต้องส่งมอบ: รายงานต่างๆ, ใบรับรอง, การวิเคราะห์, เทมเพลต, หรือเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่น ๆ ที่จัดให้เป็นส่วนหนึ่งของบริการ (“สิ่งที่ส่งมอบ”) จะถูกจัดส่งในรูปแบบดิจิทัลทั่วไป (e.g. พีดี, คำ, แม่แบบอิเล็กทรอนิกส์). ถือว่าผลงานได้รับการยอมรับแล้ว หากลูกค้าไม่แจ้งข้อโต้แย้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 14 วันนับจากวันที่ส่งมอบ. ข้อผิดพลาดหรือการตกหล่นเล็กน้อยจะได้รับการแก้ไขโดย EaseCert โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม, แต่ปัญหาดังกล่าวจะไม่ถือเป็นการผิดสัญญา.

• ข้อจำกัด: EaseCert ไม่ใช่สำนักงานกฎหมาย, หน่วยงานที่ได้รับแจ้ง, หรือหน่วยงานรับรอง. บทบาทของบริษัทคือการให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการจัดทำเอกสารและการเป็นตัวแทนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ. ความรับผิดชอบขั้นสุดท้ายด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และการปฏิบัติตามกฎระเบียบยังคงอยู่กับลูกค้าในฐานะผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า. EaseCert ไม่รับประกันว่าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะไม่ตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือว่าผลิตภัณฑ์จะได้รับการอนุมัติให้เข้าสู่ตลาดโดยไม่มีปัญหาใดๆ. บริการต่างๆ สะท้อนถึงความต้องการในปัจจุบัน ณ เวลาที่ให้บริการ และอาศัยข้อมูลที่ถูกต้องจากลูกค้า.

5. ข้อผูกพันของลูกค้า

ลูกค้ารับทราบว่าความร่วมมือของลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ GPSR Solutions ในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ.ลูกค้ายินยอมที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง: ส่งข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดตามที่ร้องขอสำหรับบริการดังกล่าว. ซึ่งรวมถึงรายละเอียดบริษัททั้งหมด, ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์, รายการวัสดุ, รายงานการทดสอบที่มีอยู่, การประเมินความเสี่ยง, คู่มือผู้ใช้, การติดฉลากงานศิลปะ, และรายงานเหตุการณ์ใดๆ. ลูกค้ารับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้มานั้นครบถ้วนสมบูรณ์, แม่นยำ, และไม่ทำให้เข้าใจผิด.

 

• ความร่วมมือและการตอบสนอง: ตอบสนองต่อคำขอข้อมูลหรือข้อเสนอแนะจาก EaseCert อย่างรวดเร็ว, และตรวจสอบเอกสารร่างให้ทันท่วงที. หากลูกค้าไม่ตอบกลับ, EaseCert อาจระงับการให้บริการชั่วคราว จนกว่าจะได้รับข้อมูลครบถ้วน, และกำหนดเวลาจะถูกปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม. EaseCert จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากการไม่ให้ความร่วมมือของลูกค้า.

• ความรับผิดชอบด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ EaseCert (e.g. การนำคำเตือนไปใช้, การอัปเดตป้ายกำกับ, (โดยให้ข้อมูลการตรวจสอบย้อนกลับ). หากลูกค้าเลือกที่จะไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ, บริษัทรับความเสี่ยงทั้งหมด. ลูกค้าไม่สามารถทำการตลาดหรือจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ EaseCert ระบุว่าไม่เป็นไปตามมาตรฐานหรือไม่ปลอดภัยได้ โดยไม่แก้ไขปัญหาเหล่านั้นเสียก่อน.

• เอกสารทางเทคนิค: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเอกสารทางเทคนิคที่ครบถ้วนและถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้การสมัครใช้งาน. ลูกค้าต้องส่งเอกสารฉบับสุดท้ายให้แก่ EaseCert และอัปเดตเอกสารดังกล่าวทันทีเมื่อมีการแก้ไขผลิตภัณฑ์.

• การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์: แจ้ง EaseCert เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ที่สำคัญใดๆ (เช่น การออกแบบ), วัสดุ, ซัพพลายเออร์, การติดฉลาก, (การใช้งานตามวัตถุประสงค์) หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยใดๆ, การเรียกคืน, หรือประกาศด้านกฎระเบียบ. EaseCert อาจขอให้มีการตรวจสอบเพิ่มเติม (และอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม) หากการเปลี่ยนแปลงนั้นส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

• การดำเนินงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินงานและผลิตภัณฑ์ของตนเองเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องนอกเหนือจาก GPSR (e.g. ศุลกากร, อีคอมเมิร์ซ, มาตรการคว่ำบาตรทางการค้า). ลูกค้าต้องไม่ร้องขอให้ EaseCert กระทำการใดๆ ที่ผิดกฎหมายหรือผิดจริยธรรม.

• การชำระค่าธรรมเนียม: ชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกและค่าบริการทั้งหมดตามมาตรา 7. การไม่ชำระเงินอาจส่งผลให้มีการระงับหรือยกเลิกบริการ.

• การใช้งานผลงานที่ส่งมอบอย่างถูกต้อง: ใช้ผลงานที่ส่งมอบเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเองเท่านั้น. ห้ามแก้ไขหรือนำผลงานที่ส่งมอบไปใช้ในทางที่ผิด, และชื่อหรือรายละเอียดของ EaseCert จะไม่สามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ที่อยู่นอกขอบเขตการสมัครใช้งานที่ตกลงกันไว้ได้.

• สิ้นสุดการจำหน่ายผลิตภัณฑ์: โปรดแจ้ง EaseCert ทันทีหากผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมโดยการสมัครสมาชิกถูกยกเลิกการจำหน่าย, ถอนออกจากตลาดสหภาพยุโรป, หรือโอนไปยังตัวแทนอื่น. เมื่อความสัมพันธ์สิ้นสุดลง ลูกค้าต้องหยุดใช้ข้อมูลของ EaseCert ทันที.

• ประกันภัย: จัดให้มีประกันภัยความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์และประกันภัยธุรกิจที่เหมาะสมและเพียงพอต่อความเสี่ยงจากการเรียกร้องค่าเสียหายด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบทลงโทษทางกฎหมาย. ต้องแสดงหลักฐานการประกันภัยเมื่อถูกร้องขอ .

 

 

6. บริการผู้แทนที่ได้รับอนุญาต/บุคคลผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรป

ส่วนนี้ใช้บังคับเมื่อใดก็ตามที่การสมัครใช้งาน GPSR Solutions ของลูกค้ารวมถึงบริการตัวแทนที่ได้รับอนุญาต (AR) หรือบุคคลผู้รับผิดชอบ (RP) ของสหภาพยุโรปตามที่กฎหมายของสหภาพยุโรปกำหนด (ตัวอย่างเช่น), ภายใต้ข้อบังคับด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ทั่วไป (GPSR) สำหรับผู้ผลิตนอกสหภาพยุโรป, หรือข้อกำหนดที่คล้ายคลึงกันภายใต้คำสั่งเฉพาะต่างๆ เช่น WEEE). ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างมาตรา 6 นี้กับส่วนอื่นๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้, มาตรานี้มีผลบังคับใช้.

• การแต่งตั้งอัตโนมัติ: โดยการสมัครใช้แผนบริการที่รวมบริการบุคคลผู้รับผิดชอบ/ผู้แทนที่ได้รับอนุญาต และเมื่อ EaseCert อนุมัติ, ลูกค้าแต่งตั้ง EaseCert GmbH อย่างเป็นทางการให้เป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาต/ผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรปสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมโดยการสมัครใช้บริการ. สิทธิ์การใช้งานนี้จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อการสมัครสมาชิกเปิดใช้งานและได้รับการยืนยันแล้ว ไม่จำเป็นต้องลงนามในสัญญาแยกต่างหาก. EaseCert ยอมรับการแต่งตั้งภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้.

• ขอบเขตการเป็นตัวแทน: ในฐานะ AR/RP, EaseCert จะดำเนินการตามภารกิจที่กฎหมายกำหนด, รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):

- การดูแลรักษาเอกสารทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ (e.g. ไฟล์ทางเทคนิค, การประกาศความสอดคล้องของสหภาพยุโรป, การประเมินความเสี่ยง, รายงานการทดสอบ) และส่งมอบให้แก่หน่วยงานกำกับดูแลตลาดของสหภาพยุโรปเมื่อได้รับการร้องขอ. ลูกค้าต้องจัดส่งเอกสารนี้และหมั่นปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ.

- การระบุตัวตนบนผลิตภัณฑ์/บรรจุภัณฑ์/เอกสารว่าเป็นตัวแทนของลูกค้าในสหภาพยุโรป.

– ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ, ส่งต่อคำขอและมาตรการแก้ไขไปยังลูกค้า.

- การตรวจสอบว่าลูกค้าได้ปฏิบัติตามข้อผูกพันขั้นพื้นฐาน เช่น การจัดทำรายงานการประเมินความเสี่ยงและคำประกาศต่างๆ แล้ว. EaseCert อาจขอหลักฐานเหล่านี้.

– การรายงานเหตุการณ์และการแก้ไข: หากผลิตภัณฑ์ไม่ปลอดภัยหรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด, EaseCert อาจต้องแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและประสานงานการเรียกคืนหรือการยกเลิกสัญญา.

• ระยะเวลาผูกพันกับการสมัครสมาชิก: การรับประกันมีผลใช้ได้เฉพาะในขณะที่ลูกค้ายังคงสมัครสมาชิกอยู่, บริการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่รวมบริการ AR/RP ไว้ด้วย. เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง (เนื่องจากการยกเลิก), ล่วงเลย, หรือการเลิกจ้าง), สิทธิ์ของลูกค้าในการใช้ข้อมูลของ EaseCert จะสิ้นสุดลงทันที. ลูกค้าต้องลบข้อมูลอ้างอิงทั้งหมดเกี่ยวกับ EaseCert ออกจากผลิตภัณฑ์โดยทันที, บรรจุภัณฑ์, เว็บไซต์, และรายการต่างๆ.

• หน้าที่ของลูกค้า:

– การติดฉลาก: ลูกค้าต้องติดชื่อและที่อยู่ของ EaseCert ในประเทศเยอรมนีบนผลิตภัณฑ์/บรรจุภัณฑ์ตามที่กฎหมายกำหนด, แต่เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การสมัครใช้งานที่ยังใช้งานอยู่เท่านั้น.

– เอกสารประกอบ: ลูกค้าต้องจัดส่งเอกสารทางเทคนิคที่ครบถ้วนและถูกต้องให้แก่ EaseCert และต้องอัปเดตเอกสารหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในผลิตภัณฑ์.

– ตัวอย่าง: หากหน่วยงานราชการร้องขอ, ลูกค้าต้องจัดส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์โดยตรงหรือผ่านทาง EaseCert โดยออกค่าใช้จ่ายเอง.

– การสื่อสาร: ลูกค้าต้องส่งต่อการสื่อสารใดๆ ที่ได้รับมอบอำนาจโดยตรงไปยัง EaseCert ทันที และปฏิบัติตามมาตรการแก้ไข.

– มาตรการแก้ไข: หากจำเป็น, ลูกค้าต้องดำเนินการแก้ไข เช่น การเรียกคืนสินค้า, การถอนเงิน, หรือการเปลี่ยนแปลงฉลาก. EaseCert อาจแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากลูกค้าไม่ให้ความร่วมมือ.

• ไม่มีการโอนความรับผิดชอบทางกฎหมาย: ความรับผิดชอบทางกฎหมายในการปฏิบัติตามข้อกำหนดยังคงอยู่กับผู้ผลิต/ผู้นำเข้า. บทบาทของ EaseCert ในฐานะ AR/RP ไม่ได้ทำให้ลูกค้าพ้นจากความรับผิดชอบ. ลูกค้าต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายหรือความเสียหายทั้งหมดที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดให้แก่ EaseCert (ดูหัวข้อ 11).

• สิทธิ์ในการปฏิเสธหรือถอนการเป็นตัวแทน: EaseCert อาจปฏิเสธหรือถอนการเป็นตัวแทนได้หาก:

- ลูกค้าให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน,

– ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างร้ายแรง ซึ่งลูกค้าไม่ได้ดำเนินการแก้ไข,

– ไม่มีการจัดเตรียมหรืออัปเดตเอกสารประกอบ,

– ลูกค้าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.

ในกรณีเช่นนี้, การเป็นตัวแทนจะสิ้นสุดลงทันที.ไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น, และ EaseCert อาจแจ้งหน่วยงานของสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการถอนตัว.

• การเลิกจ้างและการใช้ในทางที่ผิด:

– เมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก, วันหมดอายุ, หรือการเลิกจ้าง, ลูกค้าต้องหยุดใช้ข้อมูลของ EaseCert โดยทันที.

– หากลูกค้ายังคงใช้ข้อมูลประจำตัวของ EaseCert ต่อไปหลังจากสิ้นสุดสัญญา, ค่าปรับตามสัญญา 5 ยูโร, 000 ต่อการละเมิด, โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์ในการเรียกร้องค่าเสียหายที่สูงกว่านี้. อาจมีการแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบด้วย.

• ขอบเขตจำกัด: บทบาทของ EaseCert ในฐานะ AR/RP นั้นจำกัดอยู่เฉพาะข้อผูกพันทางกฎหมายภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องเท่านั้น. EaseCert ไม่ใช่ผู้จัดจำหน่ายหรือผู้นำเข้า และไม่รับผิดชอบด้านการควบคุมคุณภาพหรือการผลิต. บทบาทหลักของมันคือการจัดทำเอกสาร, การสื่อสาร, และการเป็นตัวแทน.

7. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

• ราคาและสกุลเงิน: ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแสดงอยู่ในเว็บไซต์ของ GPSR Solutions หรือในใบเสนอราคา. ราคาทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินยูโร และเป็นราคาสุทธิก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น. อาจมีการเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มของสหภาพยุโรป เว้นแต่ลูกค้าจะแสดงหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่มที่ถูกต้อง. ลูกค้าที่อยู่นอกสหภาพยุโรปยังคงต้องรับผิดชอบภาษีท้องถิ่นหรือค่าธรรมเนียมการนำเข้าของตนเอง.

 

• ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแบบรายเดือน: GPSR Solutions ดำเนินงานในรูปแบบการสมัครสมาชิก. ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บเป็นรายเดือนหรือรายปีอย่างต่อเนื่อง, ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่ลูกค้าเลือกในขั้นตอนการชำระเงิน. โดยการสมัครสมาชิก, ลูกค้ายินยอมให้ EaseCert GmbH เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่เลือกโดยอัตโนมัติในตอนเริ่มต้นของรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ จนกว่าจะมีการยกเลิก.

• ชำระเต็มจำนวนโดยไม่หักลด: ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะต้องชำระเต็มจำนวนและส่งให้ EaseCert โดยไม่มีการหักลดใดๆ, การหักลบ, หรือค่าธรรมเนียมธนาคาร. ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินใดๆ ที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเรียกเก็บ.

• วิธีการชำระเงิน: ต้องชำระเงินล่วงหน้าในตอนเริ่มต้นของรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ. วิธีการชำระเงินที่ยอมรับได้ ได้แก่ บัตรเครดิต/บัตรเดบิต, เช็ค, หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่มีให้เลือกผ่านระบบชำระเงินของ Shopify. อาจสามารถชำระเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารสำหรับการสมัครสมาชิกรายปีได้ โดยต้องมีการตกลงกันเป็นพิเศษ.

• ความปลอดภัยในการชำระเงิน: การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่าน Shopify และผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง. EaseCert ไม่เก็บรายละเอียดบัตรของลูกค้า.

• ใบแจ้งหนี้: ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์จะถูกออกโดยอัตโนมัติหลังจากชำระเงินสำเร็จทุกครั้ง. ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบรายละเอียดในใบแจ้งหนี้และแจ้งแก้ไขโดยไม่ล่าช้าเกินควร.

• การชำระเงินล่าช้าหรือล้มเหลว: หากการชำระเงินล้มเหลวหรือถูกยกเลิก, EaseCert อาจระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการจนกว่าจะมีการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว. อาจมีการคิดดอกเบี้ยผิดนัดตามกฎหมายและค่าใช้จ่ายในการเรียกเก็บหนี้สำหรับยอดเงินที่ค้างชำระ.

• การคืนเงิน: โดยทั่วไปแล้วค่าสมัครสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนได้เมื่อรอบการเรียกเก็บเงินเริ่มต้นขึ้นแล้ว.

– การสมัครสมาชิกรายเดือน: ไม่มีการคืนเงินสำหรับเดือนที่ไม่เต็มเดือน.

– การสมัครสมาชิกรายปี: สามารถขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หากยกเลิกภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงินและก่อนเริ่มดำเนินการจัดทำเอกสาร. เมื่อเริ่มงานแล้ว, ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้.

• การจำกัดการใช้งานเพื่อป้องกันการละเมิด (การใช้งานแบบ "ดึงเอกสาร"): การสมัครใช้งานมีจุดประสงค์เพื่อให้ครอบคลุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง. ลูกค้าไม่สามารถสมัครใช้บริการในระยะเวลาสั้นๆ เพียงเพื่อขอรับเอกสารเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แล้วยกเลิกทันทีได้. หาก EaseCert พิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่ามีการใช้งานการสมัครใช้งานในทางที่ผิดเช่นนี้, อาจระงับหรือเพิกถอนเอกสารได้, ยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยไม่คืนเงิน, และจะดำเนินการทางกฎหมายหากยังคงมีการนำชื่อหรือที่อยู่ขององค์กรไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต.

• ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม: ค่าธรรมเนียมการยื่นเอกสารของหน่วยงานราชการ, ค่าธรรมเนียมการทดสอบภายนอก, การแปล, การจัดส่งตัวอย่างสินค้า, และค่าใช้จ่ายอื่นๆ จากบุคคลที่สามจะไม่รวมอยู่ในค่าสมัครสมาชิก เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน. ค่าใช้จ่ายดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า.

• การปรับราคา: ราคาค่าสมัครสมาชิกอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว. การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่รอบการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของลูกค้า, โดยต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า. รอบการชำระเงินที่มีอยู่ซึ่งได้ชำระเงินไปแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบ.

8. การรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล

• ข้อผูกพันในการรักษาความลับ: ทั้ง EaseCert และลูกค้ารับทราบว่าในระหว่างช่วงระยะเวลาการสมัครใช้บริการ, พวกเขาอาจได้รับข้อมูลที่เป็นความลับจากอีกฝ่ายหนึ่ง. แต่ละฝ่ายตกลงที่จะเก็บรักษาข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมดไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัด และจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการดำเนินการตามข้อตกลงการสมัครใช้บริการและบริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะได้รับอนุญาตเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น (e.g. พนักงาน, ผู้รับเหมาช่วง, หรือที่ปรึกษาที่ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ). ข้อมูลที่เป็นความลับ ได้แก่ รายละเอียดทางเทคนิคและธุรกิจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของลูกค้า, รายงาน, คำแนะนำ, การกำหนดราคา, เงื่อนไขการสมัครสมาชิก, และข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ.

• ข้อยกเว้น: ข้อผูกพันในการรักษาความลับไม่ใช้กับข้อมูลที่:

– เปิดให้สาธารณะเข้าถึงได้โดยไม่ละเมิดลิขสิทธิ์,

– เป็นที่ทราบโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการเปิดเผย,

– ได้รับมาโดยชอบด้วยกฎหมายจากบุคคลที่สาม, หรือ

– ต้องเปิดเผยตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล. ในกรณีเช่นนี้, การเปิดเผยข้อมูลจะต้องจำกัดอยู่เพียงขั้นต่ำที่จำเป็นเท่านั้น และ, เท่าที่เป็นไปได้, โดยต้องแจ้งให้คู่กรณีอีกฝ่ายทราบล่วงหน้าก่อน.

• การใช้ชื่อและข้อมูลอ้างอิง: ลูกค้ายินยอมให้ EaseCert ระบุชื่อและประเภทโครงการของลูกค้าในเอกสารอ้างอิงหรือสื่อการตลาดของ GPSR Solutions, เว้นแต่ลูกค้าจะคัดค้านเป็นลายลักษณ์อักษร. รายละเอียดทางเทคนิคจะไม่ถูกเปิดเผยหากไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง.

• การคุ้มครองข้อมูล (GDPR): EaseCert ปฏิบัติตาม GDPR ของสหภาพยุโรปและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง. ข้อมูลส่วนบุคคล (e.g. ชื่อผู้ติดต่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รายละเอียดพนักงาน (ในไฟล์ทางเทคนิค) จะถูกประมวลผลเพื่อให้บริการภายใต้ข้อตกลงการสมัครใช้งานและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายเท่านั้น.

– EaseCert ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า, และทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าจัดหาให้.

– ลูกค้าต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่แบ่งปันกับ EaseCert นั้นได้รับการรวบรวมและเปิดเผยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย, โดยได้รับความยินยอมที่จำเป็นแล้ว.

– ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเปิดเผยให้แก่บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น (e.g. ห้องปฏิบัติการทดสอบ, เจ้าหน้าที่, หรือผู้ให้บริการคลาวด์), ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม.

• การเก็บรักษาและการลบข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามข้อตกลงการสมัครใช้บริการหรือเพื่อให้เป็นไปตามระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมาย. หลังจากนั้น, ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนาม. เจ้าของข้อมูลสามารถขอเข้าถึงข้อมูลได้, การแก้ไข, หรือการลบตามข้อกำหนดของ GDPR.

• การรักษาความลับหลังการสิ้นสุดสัญญา: ข้อผูกพันในการรักษาความลับยังคงมีผลต่อไปแม้หลังจากการสิ้นสุดสัญญาแล้ว. เมื่อยกเลิกหรือสิ้นสุดการสมัครสมาชิก, แต่ละฝ่ายจะต้องส่งคืนหรือลบข้อมูลที่เป็นความลับตามคำขอ, ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ หรือจำเป็นสำหรับการบันทึกข้อมูล. EaseCert อาจเก็บสำเนาเอกสารไว้หนึ่งฉบับเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบหรือเป็นหลักฐานการให้บริการ.

9.สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

• ทรัพย์สินทางปัญญาของ EaseCert: ทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด (เทมเพลต), ระเบียบวิธี, ซอฟต์แวร์, กระบวนการ, รายงาน, เป็นต้น. (ข้อมูลนี้) ที่ EaseCert ใช้ยังคงเป็นกรรมสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของ EaseCert. ผลงานที่จัดส่งภายใต้การสมัครสมาชิกนั้นได้รับอนุญาตแล้ว, ขายแล้ว, ถึงลูกค้า. ลูกค้าสามารถนำไปใช้ภายในองค์กรและเพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้, แต่อาจจะขายไม่ได้, ใบอนุญาตย่อย, หรือเผยแพร่ต่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาต (ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด).

• ทรัพย์สินทางปัญญาของลูกค้า: สิทธิ์ทั้งหมดในผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเอง, การออกแบบ, เครื่องหมายการค้า, และเอกสารยังคงอยู่กับลูกค้า. ลูกค้าอนุญาตให้ EaseCert ใช้เนื้อหานี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการสมัครสมาชิกเท่านั้น.

• ทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม: หากบริการเกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม (เช่น มาตรฐานหรือเครื่องมือทดสอบ), ทั้งสองฝ่ายต้องเคารพสิทธิเหล่านั้น. อาจจำเป็นต้องมีใบอนุญาตเพิ่มเติม ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า.

• การใช้โลโก้และชื่อ: ทั้งสองฝ่ายจะไม่สามารถใช้โลโก้หรือตราสินค้าของอีกฝ่ายโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร, ยกเว้น:

– ลูกค้าสามารถระบุข้อเท็จจริงได้ว่า EaseCert GmbH (ผ่านทาง GPSR Solutions) เป็นผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรปของตนในขณะที่การสมัครใช้งานยังคงมีผลใช้งานอยู่.

– EaseCert อาจระบุลูกค้ารายนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงลูกค้า, อยู่ภายใต้มาตรา 8.

• ผลลัพธ์และใบอนุญาต: ผลลัพธ์ภายใต้การสมัครสมาชิก (การวิเคราะห์ความเสี่ยง), ใบรับรอง, แม่แบบฉลาก, เป็นต้น. (เอกสารเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ลูกค้าใช้งานตลอดระยะเวลาการสมัครใช้งาน และสามารถใช้เพื่อแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด). หากการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลง, ลูกค้าสามารถเก็บสำเนาที่ได้รับไปแล้วไว้เพื่อเป็นหลักฐานทางประวัติศาสตร์หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย แต่ไม่สามารถเรียกร้องความคุ้มครองหรือการเป็นตัวแทนอย่างต่อเนื่องได้.

• การสงวนสิทธิ์: การปรับปรุงหรือข้อเสนอแนะที่ลูกค้าให้มาซึ่งช่วยพัฒนาบริการของ EaseCert นั้นเป็นกรรมสิทธิ์ของ EaseCert, ในขณะที่กลยุทธ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบเฉพาะของลูกค้าแต่ละรายยังคงเป็นความลับสำหรับลูกค้า.

• การชดเชยความเสียหายจากการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: ลูกค้ารับประกันว่าเนื้อหาที่ตนจัดหาให้ไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม และจะชดเชยความเสียหายให้แก่ EaseCert สำหรับการเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้อง.

10. ข้อจำกัดความรับผิด

• EaseCert ไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์: EaseCert ไม่ได้ออกแบบหรือผลิตผลิตภัณฑ์ของลูกค้า และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ, การสูญเสีย, หรือข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์. ซึ่งรวมถึงการเรียกร้องค่าเสียหายจากความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์, การเรียกคืน, ข้อห้ามทางกฎหมาย, หรือบทลงโทษ.

• วงเงินความรับผิดสูงสุด: ความรับผิดของ EaseCert ต่อลูกค้าสำหรับการเรียกร้องใดๆ ภายใต้การสมัครใช้บริการนั้นจำกัดอยู่ที่ค่าธรรมเนียมการสมัครใช้บริการทั้งหมดที่ลูกค้าชำระในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าการเรียกร้อง.

• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายต่อเนื่อง: EaseCert ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายต่อเนื่องใดๆ, รวมถึงผลกำไรที่สูญเสียไป, การหยุดชะงักทางธุรกิจ, ความเสียหายต่อชื่อเสียง, หรือการเรียกร้องจากบุคคลที่สาม (ยกเว้นกรณีที่ได้รับความคุ้มครองภายใต้การชดเชยตามมาตรา 11).

• การสูญหายของข้อมูล: EaseCert ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูล. ลูกค้าต้องเก็บรักษาสำเนาสำรองของเอกสารสำคัญ.

• ข้อยกเว้น: ความรับผิดจะไม่ถูกยกเว้นสำหรับ (ก) การกระทำผิดโดยเจตนาหรือการฉ้อโกง, (ข) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาท, หรือ (ค) หนี้สินอื่น ๆ ที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย.

• ความประมาทเลินเล่อทั่วไป: สำหรับความเสียหายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อทั่วไป, EaseCert จะรับผิดชอบเฉพาะในกรณีที่มีการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาที่สำคัญเท่านั้น, และเฉพาะในกรณีความเสียหายที่คาดการณ์ได้ตามปกติเท่านั้น, จำกัดอยู่ที่วงเงินค่าสมัครสมาชิกตามที่ระบุไว้ข้างต้น.

• ข้อมูลและคำแนะนำ: EaseCert ให้คำแนะนำด้านกฎระเบียบตามความรู้ที่ดีที่สุดของตน, แต่ไม่มีการรับประกันว่าหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลจะเห็นด้วย. ความรับผิดจำกัดตามที่ระบุไว้ข้างต้น.

• การพึ่งพาบุคคลที่สาม: EaseCert จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวของบุคคลที่สาม (ห้องปฏิบัติการทดสอบ), เจ้าหน้าที่, ช็อปฟี่, (ผู้ประมวลผลการชำระเงิน).

• การบรรเทาความเสียหาย: ลูกค้าต้องดำเนินการตามสมควรเพื่อลดความสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด.

• ความคุ้มครองประกันภัย: ลูกค้าต้องจัดให้มีประกันภัยที่เหมาะสม (e.g. ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์, (ความคุ้มครองการเรียกคืนสินค้า). ความรับผิดชอบของ EaseCert จำกัดอยู่เพียงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก, โดยไม่คำนึงถึงความคุ้มครองประกันภัยที่สูงขึ้น.

11. การชดเชยค่าเสียหายโดยลูกค้า

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต, ลูกค้าตกลงที่จะปกป้อง, ชดเชย, และจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายใดๆ จาก EaseCert GmbH (ผู้ดำเนินงาน GPSR Solutions), บริษัทในเครือ, และกรรมการของแต่ละฝ่าย, เจ้าหน้าที่, พนักงาน, และตัวแทน (แต่ละฝ่ายเรียกว่า “ผู้ได้รับความคุ้มครอง”) จากและต่อข้อเรียกร้องใดๆ ทั้งหมด, หนี้สิน, ความเสียหาย, การสูญเสีย, ค่าปรับ, บทลงโทษ, ค่าใช้จ่าย, และค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายในศาลที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ:

• ความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์และการเรียกร้องด้านความปลอดภัย: การเรียกร้องใดๆ จากบุคคลที่สาม (โดยผู้บริโภค), ผู้จัดจำหน่าย, หน่วยงานกำกับดูแล, หรืออื่นๆ) สำหรับการบาดเจ็บ, ความตาย, ความเสียหายต่อทรัพย์สิน, หรือความเสียหายทางการเงินที่อ้างว่าเกิดจากผลิตภัณฑ์ของลูกค้า. เนื่องจาก EaseCert ไม่ใช่ผู้ผลิต แต่เป็นเพียงผู้ให้บริการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น, ที่รวมอยู่ด้วย, ทำหน้าที่เป็นบุคคลผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรป, ลูกค้ายอมรับความรับผิดชอบทั้งหมด. หาก EaseCert ถูกปรับหรือถูกฟ้องร้องในฐานะผู้รับผิดชอบ, ลูกค้าต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายและความเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้น.

• การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ค่าปรับใดๆ, การเรียกคืน, หรือมาตรการบังคับใช้กฎหมายต่อ EaseCert เนื่องจากการที่ลูกค้าไม่ปฏิบัติตามกฎหมายความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของสหภาพยุโรป. ลูกค้า, ในฐานะผู้ผลิต/ผู้นำเข้า, มีความรับผิดชอบทางกฎหมายในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ, และข้อตกลงการชดเชยนี้ทำให้ EaseCert ไม่ต้องรับผิดชอบทางการเงินต่อภาระผูกพันของลูกค้า.

• การละเมิดสัญญาหรือการรับประกัน: ความเสียหายใดๆ ที่ EaseCert ได้รับอันเนื่องมาจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของลูกค้า (e.g. การให้ข้อมูลเท็จ, การไม่ชำระเงิน, หรือการนำผลงานที่ส่งมอบไปใช้ในทางที่ผิด).

• การเรียกร้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม: การเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุที่ลูกค้าจัดหาให้ (โลโก้), แผนผัง, เอกสาร) ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม. ลูกค้าต้องรับประกันว่าวัสดุทั้งหมดที่จัดหาให้เป็นการใช้งานที่ถูกต้องตามกฎหมาย.

• ขอบเขตการชดเชย: ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด (คำพิพากษา), การตั้งถิ่นฐาน, ค่าปรับ, ค่าใช้จ่ายในการเรียกคืน, ค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย). EaseCert จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อเรียกร้องดังกล่าว และอาจอนุญาตให้ลูกค้าเข้าควบคุมการต่อสู้คดีได้, โดยมีเงื่อนไขว่าต้องมีความมั่นคงทางการเงิน.

• ข้อยกเว้น: การชดเชยจะไม่ครอบคลุมหากการเรียกร้องเกิดขึ้นจากความประพฤติมิชอบโดยเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ EaseCert เองเป็นหลัก.

• ภาระผูกพันต่อเนื่อง: การชดเชยค่าเสียหายยังคงมีผลต่อไปแม้สัญญาจะสิ้นสุดลงแล้ว. หน้าที่ของลูกค้าในการปกป้อง EaseCert ยังคงมีอยู่ตราบเท่าที่ยังสามารถเกิดการเรียกร้องค่าเสียหายได้ (รวมถึงหลังจากที่การสมัครใช้งานสิ้นสุดลงแล้ว).

โดยการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้, ลูกค้ารับทราบว่าตนเองควบคุมและได้รับผลกำไรจากผลิตภัณฑ์ของตน และจึงต้องแบกรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง. การชดเชยนี้เป็นเงื่อนไขหลักของรูปแบบการสมัครสมาชิกของ GPSR Solutions.

12. ระยะเวลาและการสิ้นสุดสัญญา

• ระยะเวลาการสมัครใช้งาน: การสมัครใช้งาน GPSR Solutions จะคิดค่าบริการเป็นรายเดือนหรือรายปี, จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ลูกค้าจะยกเลิก.

• การยกเลิกโดยลูกค้า: ลูกค้าสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของตนเองหรือโดยการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร.

– การสมัครสมาชิกรายเดือนจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นเดือนที่ชำระเงินแล้ว โดยจะไม่มีการคืนเงินตามสัดส่วน.

– การคืนเงินค่าสมัครสมาชิกรายปีจะทำได้เฉพาะกรณีที่ยกเลิกภายใน 14 วัน และก่อนเริ่มดำเนินการให้บริการเท่านั้น. หลังจากนั้น, บริการจะดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดปีที่ชำระเงิน.

ข้อจำกัดในการใช้งานระยะสั้น: การสมัครสมาชิกมีจุดประสงค์เพื่อให้ได้รับความคุ้มครองด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง, ไม่ใช่การจัดหาเอกสารแบบครั้งเดียวจบ. หาก EaseCert พิจารณาอย่างสมเหตุสมผลแล้วว่า ลูกค้าสมัครใช้บริการเพื่อดาวน์โหลดหรือรับเอกสารเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น แล้วจึงยกเลิกทันที (การใช้งานแบบ "ดาวน์โหลดเอกสาร" เพียงอย่างเดียว), EaseCert อาจระงับหรือเพิกถอนเอกสารได้, ปฏิเสธการเข้าถึงเพิ่มเติม, และยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยไม่คืนเงิน.

• การยกเลิกโดย EaseCert เพื่อความสะดวก: EaseCert อาจยุติบริการสมัครสมาชิกหรือประเภทแผนบริการโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน. เติมเงินล่วงหน้า, ค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้ใช้ อาจได้รับการคืนเงินตามสัดส่วน.

• การยกเลิกโดย EaseCert เนื่องจากปัญหาด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: EaseCert อาจยกเลิกการสมัครใช้งานทันทีหากลูกค้า:

– ให้ข้อมูลเท็จ, ไม่สมบูรณ์, หรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิด,

– ไม่สามารถจัดหาเอกสารทางเทคนิคที่จำเป็นได้,

– ปฏิเสธที่จะดำเนินการแก้ไข,

– ยังคงจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ปลอดภัยหรือต้องห้ามต่อไป, หรือ

– นำชื่อหรือที่อยู่ของ EaseCert ไปใช้ในทางที่ผิดหลังจากยกเลิกสัญญาแล้ว.

ในกรณีดังกล่าว จะไม่มีการคืนเงินให้. การนำข้อมูลของ EaseCert ไปใช้ในทางที่ผิดอย่างต่อเนื่องอาจส่งผลให้ถูกปรับตามสัญญาเป็นเงิน 5 ยูโร, 000 ต่อเหตุการณ์.

• การบอกเลิกสัญญาเนื่องจากการผิดสัญญา: ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกสัญญาโดยมีผลทันทีหากมีการผิดสัญญาอย่างร้ายแรงซึ่งไม่ได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาที่เหมาะสม. สำหรับลูกค้า, การไม่ชำระเงิน, ข้อมูลฉ้อโกง, หรือการนำผลงานที่ส่งมอบไปใช้ในทางที่ผิด ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงที่สำคัญ.

• การยุติสัญญาเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย: หากการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายทำให้การดำเนินสัญญาต่อไปเป็นไปไม่ได้หรือผิดกฎหมาย, ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถบอกเลิกสัญญาได้ทันทีโดยไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ, ยกเว้นการคืนเงินค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้ใช้ตามความเหมาะสมในกรณีที่เกี่ยวข้อง.

• ผลกระทบจากการเลิกจ้าง:

– ลูกค้าต้องหยุดใช้ชื่อและที่อยู่ของ EaseCert บนผลิตภัณฑ์โดยทันที, บรรจุภัณฑ์, หรือรายการ.

– EaseCert อาจแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการสิ้นสุดการเป็นตัวแทน.

– ข้อมูลที่เป็นความลับจะต้องถูกส่งคืนหรือลบออก, ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย.

– สิทธิและภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนการสิ้นสุดสัญญายังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป.

– ผลงานที่ส่งมอบไปแล้วอาจถูกเก็บรักษาไว้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงในเชิงประวัติศาสตร์หรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย, แต่ไม่สามารถนำมาใช้เป็นหลักฐานแสดงความคุ้มครองต่อเนื่องได้.

13. เหตุสุดวิสัย

ทั้ง EaseCert (ผู้ดำเนินงาน GPSR Solutions) และลูกค้าจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามภาระผูกพัน (ยกเว้นภาระผูกพันในการชำระเงิน) ในกรณีที่ความล้มเหลวหรือความล่าช้านั้นเกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ. เหตุสุดวิสัยรวมถึง, แต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ภัยพิบัติทางธรรมชาติ (e.g. แผ่นดินไหว, น้ำท่วม, พายุเฮอริเคน), ไฟหรือการระเบิด, โรคระบาดหรือการระบาดใหญ่, สงคราม, การก่อการร้าย, ความไม่สงบในประเทศ, การนัดหยุดงานหรือข้อพิพาทแรงงานที่ส่งผลกระทบต่อบริการที่จำเป็น, ไฟฟ้าดับหรือระบบโทรคมนาคมขัดข้อง, การกระทำของรัฐบาลหรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่ขัดขวางการปฏิบัติงาน, หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่ไม่สามารถคาดการณ์หรือหลีกเลี่ยงได้ แม้จะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม.

• การแจ้งเตือน: ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจากเหตุสุดวิสัยจะต้องแจ้งให้ฝ่ายอีกฝ่ายทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้, อธิบายถึงลักษณะของเหตุการณ์และผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้นต่อความสามารถในการปฏิบัติงาน. หน้าที่ของฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจะถูกระงับตลอดระยะเวลาที่เกิดเหตุสุดวิสัย.

• ผลที่ตามมา: ฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจะต้องพยายามอย่างสุจริตใจเพื่อบรรเทาผลกระทบจากเหตุสุดวิสัยและกลับมาดำเนินการต่อโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้. กำหนดส่งงานหรือกำหนดเวลาส่งมอบที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวจะได้รับการขยายเวลาออกไปตามความเหมาะสม. ตัวอย่างเช่น, หากหน่วยงานกำกับดูแลปิดทำการเนื่องจากการระบาดใหญ่และทำให้การยื่นเอกสารล่าช้า, ระยะเวลาในการให้ความช่วยเหลือของ GPSR Solutions จะขยายออกไป หรือหากพนักงานต้องถูกกักตัว, งานจะกลับมาดำเนินการต่อเมื่อเป็นไปได้.

• สิทธิในการยกเลิกสัญญา: หากเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้นต่อเนื่องนานกว่า 60 วัน จนทำให้วัตถุประสงค์ของการสมัครใช้บริการไม่บรรลุผล หรือทำให้การปฏิบัติตามสัญญาเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติ, ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยุติการให้บริการที่เกี่ยวข้องได้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร. ในกรณีเช่นนั้น, ทั้งสองฝ่ายจะพยายามเจรจาเพื่อหาข้อตกลงที่เป็นธรรมสำหรับงานที่ EaseCert ได้ดำเนินการไปแล้ว (เพื่อให้ EaseCert ได้รับค่าตอบแทนสำหรับงานที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว), และลูกค้าไม่ต้องรับผิดชอบต่อส่วนที่ส่งมอบไม่ครบ). ทั้งสองฝ่ายจะไม่ถือว่าผิดสัญญาเนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามสัญญาอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย, และทั้งสองฝ่ายจะไม่ต้องรับผิดชอบต่ออีกฝ่ายหนึ่งในกรณีการบอกเลิกสัญญา (นอกเหนือจากการคืนเงินมัดจำสำหรับบริการที่ไม่ได้ให้บริการ), (ในกรณีของ EaseCert).

• ไม่มีเหตุสุดวิสัยสำหรับการชำระเงิน: การขาดแคลนเงินทุนหรือปัญหาทางการเงินของฝ่ายลูกค้าไม่ถือเป็นเหตุสุดวิสัย. เหตุสุดวิสัยไม่ทำให้ภาระผูกพันของลูกค้าในการชำระค่าใบแจ้งหนี้หรือค่าสมัครสมาชิกได้รับการยกเว้น, ยกเว้นในกรณีที่ระบบธนาคารเองไม่สามารถใช้งานได้.

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

• กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดเหล่านี้ (รวมถึงสัญญาการสมัครใช้บริการ GPSR Solutions และคำสั่งซื้อใดๆ ภายใต้สัญญาดังกล่าว) และข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี, โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย. อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) ไม่สามารถนำมาใช้ได้.

• ข้อตกลงเขตอำนาจศาล B2B: คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงกันว่า, ในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ เกิดขึ้น, ศาลของประเทศเยอรมนีจะมีอำนาจพิจารณาคดี. หากลูกค้าเป็นผู้ค้า (“คอฟมันน์”), นิติบุคคลภายใต้กฎหมายมหาชน, หรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชนในประเทศเยอรมนี, หรือในกรณีที่ลูกค้าไม่มีที่ตั้งศาลทั่วไปภายในประเทศเยอรมนี, ดังนั้น ศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีแต่เพียงผู้เดียวจะเป็นศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดี ณ สำนักงานจดทะเบียนของ EaseCert GmbH ในเมืองเทรียร์, เยอรมนี. EaseCert อาจเลือกที่จะดำเนินการฟ้องร้อง ณ สถานที่ทำการทั่วไปของลูกค้าด้วยเช่นกัน.

• ลูกค้าต่างประเทศ: หากลูกค้ามีที่ตั้งอยู่นอกประเทศเยอรมนี, ข้อกำหนดเขตอำนาจศาลนี้ไม่ได้ห้ามลูกค้าจากการขอความช่วยเหลือชั่วคราว (e.g. คำสั่งห้าม) ในเขตอำนาจศาลอื่น หากเหมาะสม. อย่างไรก็ตาม, การตัดสินข้อพิพาทในสาระสำคัญจะยังคงอยู่ภายใต้อำนาจศาลเยอรมัน เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นอย่างอื่น.

• ภาษาที่ใช้ในสัญญา: ภาษาที่ใช้ในสัญญาอย่างเป็นทางการคือภาษาอังกฤษ เว้นแต่จะมีการทำสัญญาฉบับภาษาเยอรมันแยกต่างหาก. ควรตีความทั้งสองฉบับให้สอดคล้องกัน ในกรณีที่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ, ในประเทศเยอรมนี ให้ใช้ฉบับภาษาเยอรมันเป็นหลักในการระงับข้อพิพาท.

15.บทบัญญัติสุดท้าย

• ข้อตกลงฉบับสมบูรณ์: ข้อกำหนดเหล่านี้, พร้อมกับคำสั่งซื้อการสมัครสมาชิกใดๆ ที่ลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อ, เอกสารนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง EaseCert (ผู้ดำเนินงาน GPSR Solutions) และลูกค้าเกี่ยวกับการบริการสมัครสมาชิก. ข้อความเหล่านี้มีผลเหนือกว่าการหารือหรือข้อตกลงใดๆ ก่อนหน้านี้.

• การแก้ไข: การแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงใดๆ ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและได้รับความเห็นชอบจากทั้งสองฝ่าย. EaseCert ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้สำหรับการทำธุรกรรมในอนาคต. สำหรับการสมัครสมาชิกอย่างต่อเนื่อง, ลูกค้าจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ. หากลูกค้าคัดค้านภายใน 30 วัน, คู่กรณีจะแสวงหาทางออก หากไม่สามารถหาทางออกได้, ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้. การใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยไม่คัดค้านถือเป็นการยอมรับการอัปเดต.

• ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์: การที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ดำเนินการหรือล่าช้าในการบังคับใช้สิทธิ์นั้น ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าว.

• การแยกส่วน: หากข้อกำหนดใด ๆ ถูกตัดสินว่าไม่ถูกต้อง, ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้. ข้อความที่ไม่ถูกต้องจะได้รับการแก้ไขหรือแทนที่ด้วยข้อความที่ถูกต้องซึ่งใกล้เคียงกับเจตนารมณ์เดิมมากที่สุด.

• การโอนสิทธิ์: ลูกค้าไม่สามารถโอนสิทธิ์การสมัครสมาชิกหรือภาระผูกพันใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมจาก EaseCert. EaseCert อาจโอนสัญญาให้กับบริษัทในเครือหรือผู้สืบทอด (e.g. ในกรณีของการควบรวมกิจการ, การปรับโครงสร้างใหม่, หรือการขายกิจการ), โดยมีเงื่อนไขว่าการรับประกันของลูกค้าจะไม่ลดลง.

• ผู้รับเหมาอิสระ: ความสัมพันธ์เป็นแบบผู้รับเหมาอิสระ. ไม่มีสิ่งใดสร้างความร่วมมือได้, การร่วมทุน, หรือความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง.

• การแจ้งเตือน: การแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการจะต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้. สำหรับ EaseCert GmbH: Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 เทรียร์, เยอรมนี, compliance@easecert.com. Notiอีเมลจะถือว่าได้รับแล้วหนึ่งวันทำการหลังจากส่ง, เว้นแต่จะมีการส่งการตีกลับหรือข้อผิดพลาดกลับมา.

• หัวข้อและภาษา: หัวข้อในแต่ละส่วนมีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น. คำนามเอกพจน์อาจรวมถึงคำนามพหูพจน์ และในทางกลับกัน ขึ้นอยู่กับบริบท.

• ข้อกำหนดที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการสมัครใช้บริการ GPSR Solutions ทั้งหมด เว้นแต่จะมีการทำข้อตกลงที่ลงนามแยกต่างหากมาแทนที่.

• การยอมรับ: การยอมรับเกิดขึ้นจากการสั่งซื้อการสมัครสมาชิกทางออนไลน์หรือการลงนามในข้อตกลงที่อ้างอิงถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้. การดำเนินการชำระเงินออนไลน์ให้เสร็จสมบูรณ์ถือเป็นข้อผูกมัด.

• หลักฐาน: ลูกค้ายินยอมว่าบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ (e.g. คำสั่งซื้อแบบสมัครสมาชิก, การแลกเปลี่ยนอีเมลถือเป็นหลักฐานที่ยอมรับได้ของสัญญา และสละสิทธิ์ในการคัดค้านเพียงเพราะเป็นการแลกเปลี่ยนทางอิเล็กทรอนิกส์.

โดยการสมัครใช้บริการ GPSR Solutions, ลูกค้ายืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว และตกลงที่จะผูกพันตามกฎหมายตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้.

 ข้อสงวนสิทธิ์ทางกฎหมาย:

เอกสารและคำแนะนำที่จัดทำโดย โซลูชัน GPSR ข้อมูลเหล่านี้อ้างอิงจากข้อมูลที่ผู้ผลิตส่งมา และมีวัตถุประสงค์เพื่อการให้ข้อมูลและสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น. ข้อมูลเหล่านี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย และไม่ทำให้ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าพ้นจากความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของระเบียบว่าด้วยความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ทั่วไป (GPSR) หรือกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของสหภาพยุโรปอย่างครบถ้วน.

ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้ามีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่วางจำหน่ายในตลาดสหภาพยุโรปเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้ GPSR. ข้อมูลที่จัดทำโดย GPSR Solutions มีจุดประสงค์เพื่อช่วยในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่ไม่รับประกันว่าจะครอบคลุมทุกด้านหรือปรับให้เหมาะสมกับข้อเท็จจริงหรือสถานการณ์ทางกฎหมายทั้งหมด.หากข้อมูลที่ผู้ผลิตให้มาไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง, คำแนะนำและเอกสารที่ออกอาจไม่สะท้อนถึงภาระผูกพันด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่แท้จริง.

ไม่มีข้อมูลใดๆ จาก GPSR Solutions, รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงใบรับรองต่างๆ, เอกสารประกอบ, การประเมินผล, หรือคำแนะนำ, ไม่ควรตีความข้อความนี้ว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมายหรือการตีความกฎหมายของสหภาพยุโรปอย่างเป็นทางการโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายใดๆ. GPSR Solutions ไม่รับรองหรือรับประกันว่าเนื้อหาใดๆ ถูกต้อง, วัสดุ, หรือข้อสรุปที่ให้ไว้นั้นมีผลผูกพันทางกฎหมาย, สรุป, หรือได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล.

ขอแนะนำให้ผู้ผลิตและผู้นำเข้าปรึกษาทนายความผู้ทรงคุณวุฒิเกี่ยวกับความรับผิดชอบทางกฎหมายของตน. การใช้เอกสารหรือคำแนะนำใดๆ ที่จัดทำโดย GPSR Solutions ไม่ได้ยกเว้นฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจากการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของตนภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรป.