Chính sách hoàn lại tiền

Ngày có hiệu lực: 18 tháng 10 năm 2025

Tại GPSR Solutions, chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ tuân thủ quy định chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Do tính chất công việc của chúng tôi (bao gồm chứng nhận GPSR, đánh giá rủi ro sản phẩm, chuẩn bị tài liệu và tư vấn pháp lý), chúng tôi áp dụng các điều kiện cụ thể liên quan đến việc hoàn tiền và hủy bỏ.

 

1. Không hoàn tiền cho các dịch vụ đã hoàn thành.

Sau khi một dịch vụ đã được hoàn tất (chẳng hạn như tư vấn, lập hồ sơ, phân tích rủi ro hoặc cấp Giấy chứng nhận hợp quy), Sẽ không hoàn tiền..

Dịch vụ của chúng tôi bao gồm công việc tuân thủ chuyên môn không thể hoàn tác, thu hồi hoặc tái sử dụng cho khách hàng khác. Điều này bao gồm tất cả sản phẩm công việc được tạo ra như một phần của hồ sơ kỹ thuật hoặc hồ sơ pháp lý của bạn.

 

2. Điều kiện hủy bỏ và hoàn tiền

Việc hoàn tiền chỉ được xem xét nếu đáp ứng các điều kiện sau:

  • Một yêu cầu bằng văn bản được gửi đi. trước khi bất kỳ công việc nào bắt đầu, Và
  • Chưa có hoạt động xem xét tài liệu, phân tích sản phẩm hoặc chứng nhận nào được tiến hành.

Nếu đủ điều kiện, tiền hoàn trả có thể được cấp, trừ đi bất kỳ khoản phí xử lý hành chính nào áp dụng.

Khi đội ngũ của chúng tôi bắt đầu xử lý hồ sơ của bạn—cho dù bằng cách xem xét tài liệu, chuẩn bị văn bản hay tiến hành đánh giá rủi ro—Sẽ không hoàn tiền., bất kể các tài liệu cuối cùng đã được giao hay chưa.

Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng gửi email. info@gpsrsolutions.com Vui lòng ghi rõ mã số đơn hàng và lý do yêu cầu của bạn.

 

3. Điều chỉnh và sửa đổi dịch vụ

Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ đã nhận, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng... 7 ngày dương lịch giao hàng tại info@gpsrsolutions.com.

Chúng tôi sẽ xem xét các mối quan ngại của bạn và, nếu cần thiết, sẽ đưa ra các sửa đổi, làm rõ hoặc điều chỉnh hợp lý để đảm bảo tài liệu của bạn phù hợp với các yêu cầu quy định hiện hành.

 

4. Liên hệ

Mọi thắc mắc về hoàn tiền, hủy đơn hàng hoặc chỉnh sửa, vui lòng liên hệ:

Giải pháp GPSR

E-mail: info@gpsrsolutions.com

Trang web: www.gpsrsolutions.com

GPSR Solutions là thương hiệu do EaseCert GmbH điều hành. Tất cả các hợp đồng, dịch vụ và tuyên bố dưới tên GPSR Solutions đều được cung cấp hợp pháp bởi EaseCert GmbH, Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Đức.