取消
生效日期： 2025年7月5日
此政策适用于所有取消情况。 一次性购买 和 定期订阅 通过我们的 Shopify 店铺制作 www.gpsrsolutions.com.
1. 一次性购买
如果您购买的是数字产品或文档包， 一次性购买 （非订阅服务的一部分）适用以下规定：
- 由于数字化合规服务的性质， 一旦工程开始，我们不提供退款。 在您的文档或产品评估中。
- 如果您取消订单 在提交产品数据之前 在任何工作开始之前，您可以通过发送电子邮件至[电子邮件地址]申请全额退款。 info@gpsrsolutions.com.
2. 订阅（GPSR 解决方案计划）
如果您订阅了我们的 GPSR解决方案包 （入门版、基础版、成长版、企业版或附加版），您的订阅将根据结账时选择的计费频率（每月或每年）自动续订。
取消权
您可以随时取消订阅：
- 月度订阅: 取消将在当前账单周期结束时生效。不足一个月不予退款。
- 年度订阅: 您可以在规定时间内取消。 14个自然日 如果尚未开始任何文档工作，则需支付首付款。如果您之后取消订阅，您的订阅将继续有效至当前订阅期结束。
如需取消，请登录您的账户或联系我们。 info@gpsrsolutions.com 请附上您的订单参考编号。
3. 误用或短期滥用
订阅后，您将获得持续的GPSR合规服务，并在适用情况下获得使用我们欧盟责任人地址的授权。取消订阅后，严禁不当使用此地址。
如果我们发现有人购买了订阅服务，用于监管标签，然后为了避免继续付款而取消了该服务：
- 使用我们RP地址的授权是 自动撤销.
- 继续使用将触发 正式停止侵权通知, 我们保留通知欧盟市场监管机构的权利。
- 您的账户可能将被永久禁止进行未来的购买。
4. 如何取消
您可以通过以下两种方式取消订阅：
- 通过您 Shopify账户门户 （如果启用）
- 请通过电子邮件联系我们 info@gpsrsolutions.com 请提供您的姓名、产品名称和订单参考号
如通过电子邮件提出人工处理请求，请允许1-2个工作日进行人工处理。
5. 联系方式
如需取消订单方面的帮助或有任何疑问，请联系我们：
EaseCert | GPSR 合规性
电子邮件： info@gpsrsolutions.com
GPSR Solutions 是 EaseCert GmbH 运营的品牌。所有以 GPSR Solutions 名义签订的合同、提供的服务和声明均由 EaseCert GmbH（地址：Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Germany）合法提供。