متطلبات وضع العلامات GPSR في الاتحاد الأوروبي: ما يجب أن يعرفه المصنعون والمستوردون
تُطبّق اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR) على جميع المنتجات الاستهلاكية تقريبًا المُباعة في الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك منتجات الأطفال، والأثاث، ومعدات الصالات الرياضية، والمنسوجات، وغيرها. وبينما تخضع العديد من المنتجات للوائح إضافية من الاتحاد الأوروبي، تُحدّد اللائحة معايير أساسية لوضع العلامات لحماية المستهلكين.
احصل على القالب هنا: قالب ملصق منتج حلول GPSR
متطلبات وضع العلامات العامة
بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يتعين على المصنعين والمستوردين توفير ما يلي:
- تحديد المنتجيجب أن تعرض المنتجات النوع أو الدفعة أو الرقم التسلسلي أو أي مُعرّف آخر يُتيح إمكانية التتبع. في حال تعذر ذلك، قد يظهر ذلك على العبوة أو الوثائق المرفقة.
- تفاصيل الشركة المصنعة:يجب أن يظهر الاسم والاسم التجاري المسجل أو العلامة التجارية والعنوان البريدي والإلكتروني على المنتج، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا، على العبوة أو الوثائق المصاحبة.
التحذيرات والتعليمات والملاءمة العمرية
وتؤكد المادة 6 على أن الملصق يجب أن ينص بوضوح على:
- ملاءمة العمر:الفئة العمرية المناسبة للاستخدام الآمن
- تحذيرات:تحذيرات المخاطر والسلامة المتعلقة بالمنتج
- تعليمات:إرشادات واضحة للاستخدام الآمن والتخلص السليم
متطلبات اللغة
بموجب المادة 22، يجب تقديم التحذيرات ومعلومات السلامة باللغة (اللغات) الرسمية لكل دولة من دول الاتحاد الأوروبي حيث يتم بيع المنتج.
وضع معلومات الملصق
يجب وضع العلامات حسب ترتيب الأولوية التالي:
- حول المنتج:الموقع المفضل لتتبع وتفاصيل الاتصال
- على العبوة:إذا لم يكن من الممكن وضع العلامات المباشرة
- الوثيقة المصاحبة:حيث لا يكون أي مما سبق عمليًا
مسؤولية الامتثال
- الشركات المصنعة:المسؤول عن وضع العلامات على منتجاتهم بشكل صحيح وفقًا لقواعد GPSR
- المستوردون:مطلوب إظهار الاسم والاسم التجاري أو العلامة التجارية وتفاصيل الاتصال على المنتج
يتعين على الموزعين التأكد من أن المنتجات التي يقدمونها تتوافق مع متطلبات تصنيف GPSR والسلامة.
ضمان وضع العلامات الصحيحة
لا تعتمد فقط على الموردين لضمان الامتثال للملصقات. بدلاً من ذلك:
- إعداد ملفات ملصقات دقيقة بالمعلومات المطلوبة
- إجراء تقييمات المخاطر لتحديد التحذيرات اللازمة
- تحقق من معايير المنتج ذات الصلة للحصول على إرشادات حول النصوص والرموز
اختيار طريقة التسمية الصحيحة
تعتمد الأساليب على نموذج عملك:
- الملابس ذات العلامات التجارية → ملصقات مخيطة أو علامات تعليق
- ملابس ذات علامة تجارية خاصة → علامات تعليق أو ملصقات
- بائع السوق عبر الإنترنت → قائمة المنتجات بالإضافة إلى المستند المصاحب
- الشحن المباشر → قائمة عبر الإنترنت بالإضافة إلى وثيقة الامتثال الرقمية
تنفيذ وضع العلامات على مستوى الإنتاج أو المستودع
أ. وضع العلامات التجارية المباشرة
- إلزام الموردين بطباعة تفاصيل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي على الملصقات أو العلامات أو العبوات
- تضمين متطلبات وضع العلامات في عقود الموردين
- التحقق من دقة عينات ما قبل الإنتاج
- إجراء فحوصات عشوائية للتحقق من الملصقات
ب.تطبيق ملصقات الامتثال على مستوى المستودع
- استخدم ملصقات الامتثال المطبوعة مسبقًا والتي تحتوي على تفاصيل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي
- تدريب موظفي المستودعات على تطبيقها بشكل صحيح قبل الإرسال
- إجراء فحوصات عشوائية للتأكد من الاتساق
ج. الامتثال للأسواق الإلكترونية
- تحديث قوائم المنتجات لتشمل:
- تفاصيل الشركة المصنعة
- تفاصيل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي (إذا كانت الشركة المصنعة خارج الاتحاد الأوروبي)
- معرفات المنتج (SKU، EAN، رقم الطراز)
- التحذيرات ذات الصلة ومعلومات السلامة
- تقديم الوثائق عبر البريد الإلكتروني أو الفاتورة عند الشراء
وثيقة الامتثال الرقمي
تُلزم المادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات البائعين عبر الإنترنت بعرض معلومات أساسية، مثل تفاصيل الشركة المصنعة، والشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، ومعرّفات المنتجات، والتحذيرات. رموز الاستجابة السريعة (QR) وحدها لا تكفي، بل يُمكنها أن تُكمّل عملية وضع العلامات من خلال ربطها بوثيقة امتثال كاملة تتضمن:
- وصف المنتج والمعرفات
- تفاصيل الشركة المصنعة والمستوردة
- تفاصيل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي
- إعلان الامتثال
- نظرة عامة على الوثائق الفنية
- التحذيرات والتعليمات باللغات ذات الصلة
- عملية الإبلاغ عن الحوادث
الامتثال والمراقبة المستمرة
عمليات التدقيق الدورية
- مراجعة الملصقات والوثائق كل ستة أشهر
- مراقبة تحديثات اللوائح التنظيمية للسلامة في الاتحاد الأوروبي
التعامل مع طلبات الامتثال
- التأكد من توفر الوثائق للسلطات عند الطلب
- أبلغ الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي بأي مخاوف تنظيمية
الإبلاغ عن الحوادث (المادة 20)
- الإبلاغ عن المخاطر الجسيمة من خلال بوابة الأعمال التجارية للسلامة في الاتحاد الأوروبي
- يجب على الأسواق عبر الإنترنت توثيق شكاوى السلامة وتصعيدها
عواقب عدم الامتثال
قد يؤدي عدم استيفاء متطلبات تصنيف GPSR إلى حظر الشحنات، وسحب المنتجات، واتخاذ إجراءات تنفيذية. وقد يكون عدم الامتثال مكلفًا، وقد يمنع طرح المنتجات في سوق الاتحاد الأوروبي.
تعرف على المزيد حول GPSR: