متطلبات وضع العلامات في الاتحاد الأوروبي GPSR: ما يجب أن يعرفه المصنعون والمستوردون
ينطبق نظام السلامة العامة للمنتجات (GPSR) على جميع المنتجات الاستهلاكية تقريبًا المباعة في الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك منتجات الأطفال والأثاث ومعدات الصالات الرياضية والمنسوجات وغيرها. وبينما تخضع العديد من المنتجات لأنظمة إضافية من الاتحاد الأوروبي، يضع نظام السلامة العامة للمنتجات معايير أساسية لوضع العلامات لحماية المستهلكين.
احصل على نموذج من هنا: نموذج ملصق منتج حلول GPSR
متطلبات وضع العلامات العامة
بموجب المادة 9 من لائحة المنتجات العالمية (GPSR)، يجب على المصنّعين والمستوردين تقديم ما يلي:
- تعريف المنتج: يجب أن تحمل المنتجات نوع المنتج، أو رقم الدفعة، أو الرقم التسلسلي، أو أي مُعرّف آخر يُمكّن من تتبعه. وفي حال تعذّر ذلك، يمكن وضع هذه المعلومات على العبوة أو في الوثائق المرفقة.
- تفاصيل الشركة المصنعة: يجب عرض الاسم أو الاسم التجاري المسجل أو العلامة التجارية والعنوان البريدي والإلكتروني على المنتج، أو إذا لم يكن ذلك ممكناً، على العبوة أو الوثائق المصاحبة.
التحذيرات والتعليمات ومدى ملاءمة المنتج للفئة العمرية
تؤكد المادة 6 على ضرورة أن تنص الملصقات بوضوح على ما يلي:
- ملاءمة العمر: الفئة العمرية المناسبة للاستخدام الآمن
- تحذيرات: تحذيرات المخاطر والسلامة المتعلقة بالمنتج
- تعليمات: إرشادات واضحة للاستخدام الآمن والتخلص السليم
متطلبات اللغة
بموجب المادة 22، يجب تقديم التحذيرات ومعلومات السلامة باللغة (اللغات) الرسمية لكل دولة من دول الاتحاد الأوروبي التي يتم بيع المنتج فيها.
وضع معلومات الملصقات
يجب وضع الملصقات وفقًا لهذا الترتيب من حيث الأولوية:
- حول المنتج: الموقع المفضل لتتبع البيانات ومعلومات الاتصال
- على العبوة: إذا لم يكن التصحيح المباشر ممكناً
- الوثيقة المرفقة: حيث لا يكون أي مما سبق عملياً
المسؤولية عن الامتثال
- المصنعين: مسؤول عن وضع الملصقات الصحيحة على منتجاته وفقًا لقواعد نظام الإبلاغ عن المنتجات الاستهلاكية العامة (GPSR).
- المستوردون: يُشترط عرض اسم الشركة أو اسمها التجاري أو علامتها التجارية وتفاصيل الاتصال بها على المنتج.
يجب على الموزعين ضمان امتثال المنتجات التي يوردونها لمتطلبات وضع العلامات والسلامة الخاصة بـ GPSR.
ضمان وضع الملصقات الصحيحة
لا تعتمد كلياً على الموردين فيما يتعلق بالامتثال لمتطلبات وضع العلامات. بدلاً من ذلك:
- قم بإعداد ملفات ملصقات دقيقة تتضمن المعلومات المطلوبة
- إجراء تقييمات للمخاطر لتحديد التحذيرات اللازمة
- راجع معايير المنتج ذات الصلة للحصول على إرشادات بشأن النصوص والرموز
اختيار طريقة وضع العلامات المناسبة
تعتمد الأساليب على نموذج عملك:
- الملابس ذات العلامات التجارية ← ملصقات مخيطة أو بطاقات معلقة
- ملابس تحمل علامة تجارية خاصة → علّق عليها بطاقات تعريف أو ملصقات
- بائع في سوق إلكتروني → قائمة المنتجات بالإضافة إلى المستندات المصاحبة
- الشحن المباشر ← قائمة إلكترونية بالإضافة إلى وثيقة الامتثال الرقمي
تطبيق نظام وضع العلامات على مستوى الإنتاج أو المستودع
أ. وضع العلامات مباشرة من الشركة المصنعة
- اطلب من الموردين طباعة تفاصيل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي على الملصقات أو العلامات أو العبوات
- يجب تضمين متطلبات وضع العلامات في عقود الموردين.
- تحقق من دقة عينات ما قبل الإنتاج
- قم بإجراء فحوصات عشوائية للتحقق من صحة الملصقات
ب.تطبيق ملصقات الامتثال على مستوى المستودع
- استخدم ملصقات الامتثال المطبوعة مسبقًا والتي تتضمن تفاصيل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي
- قم بتدريب موظفي المستودع على استخدامها بشكل صحيح قبل الشحن.
- قم بإجراء فحوصات عشوائية للتأكد من الاتساق
ج. الامتثال للأسواق الإلكترونية
- قم بتحديث قوائم المنتجات لتشمل ما يلي:
- تفاصيل الشركة المصنعة
- تفاصيل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي (إذا كان المصنّع خارج الاتحاد الأوروبي)
- معرفات المنتج (رمز المنتج، رقم المنتج الأوروبي، رقم الطراز)
- التحذيرات ومعلومات السلامة ذات الصلة
- يرجى تقديم المستندات عبر البريد الإلكتروني أو الفاتورة عند الشراء.
وثيقة الامتثال الرقمي
تنص المادة 19 من لائحة المنتجات العامة (GPSR) على إلزام البائعين عبر الإنترنت بعرض معلومات أساسية مثل تفاصيل الشركة المصنعة، والشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، ومعرفات المنتج، والتحذيرات. ولا تكفي رموز الاستجابة السريعة (QR codes) وحدها، ولكن يمكن أن تُكمّل عملية وضع العلامات من خلال ربطها بوثيقة امتثال كاملة تتضمن ما يلي:
- وصف المنتج ومعرفاته
- تفاصيل الشركة المصنعة والمستورد
- تفاصيل الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي
- إعلان الامتثال
- نظرة عامة على الوثائق الفنية
- التحذيرات والتعليمات باللغات ذات الصلة
- عملية الإبلاغ عن الحوادث
الامتثال المستمر & يراقب
عمليات تدقيق منتظمة
- مراجعة الملصقات والوثائق كل ستة أشهر
- متابعة التحديثات التنظيمية المتعلقة بالسلامة في الاتحاد الأوروبي
معالجة طلبات الامتثال
- تأكد من توفير الوثائق للسلطات عند الطلب
- أبلغ الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي بأي مخاوف تنظيمية
الإبلاغ عن الحوادث (المادة 20)
- أبلغ عن المخاطر الجسيمة من خلال بوابة أعمال السلامة التابعة للاتحاد الأوروبي
- يجب على الأسواق الإلكترونية توثيق شكاوى السلامة وتصعيدها
عواقب عدم الامتثال
قد يؤدي عدم الالتزام بمتطلبات وضع العلامات وفقًا للوائح سلامة المنتجات العالمية (GPSR) إلى حظر الشحنات، وسحب المنتجات من الأسواق، واتخاذ إجراءات إنفاذ القانون. وقد يكون عدم الامتثال مكلفًا، وقد يمنع طرح المنتجات في سوق الاتحاد الأوروبي.
تعرف على المزيد حول نظام تحديد المواقع العالمي (GPSR):