払い戻しポリシー
発効日：2025年10月18日
GPSR Solutionsでは、お客様のビジネスニーズに合わせた高品質な規制遵守サービスを提供することに尽力しています。当社の業務内容（GPSR認証、製品リスク評価、文書作成、規制コンサルティングなど）の性質上、返金およびキャンセルに関しては特別な条件を設けております。
1. 完了したサービスに対する返金はいたしません
サービスが完了したら（相談、文書作成、リスク分析、適合宣言書の発行など）、 返金は一切行われません.
当社のサービスには、取り消し、撤回、または他の顧客への再利用が不可能な、専門的なコンプライアンス業務が含まれます。これには、お客様の技術ファイルまたは規制当局への提出書類の一部として作成されたすべての成果物が含まれます。
2. キャンセルおよび返金の対象となる条件
払い戻しは、以下の条件を満たした場合にのみ検討されます。
- 書面による要請が提出される 作業開始前に, そして
- 文書審査、製品分析、認証活動は一切開始されていません。
条件を満たしている場合、該当する事務手数料を差し引いた金額が返金される場合があります。
弊社のチームがお客様の案件に着手すると、資料の確認、書類の作成、リスク評価の実施など、いずれの場合も、返金は一切行いません。, 最終書類が提出されたかどうかに関わらず。
返金を希望する場合は、メールでご連絡ください。 info@gpsrsolutions.com ご注文番号とご依頼理由を添えてご連絡ください。
3. サービスの変更および改訂
提供されたサービスにご満足いただけない場合は、 7暦日 配達 info@gpsrsolutions.com.
お客様のご懸念事項を検討し、必要に応じて、お客様の文書が適用される規制要件に合致するよう、合理的な修正、説明、または訂正をご提案いたします。
4. 連絡先
返金、キャンセル、または変更に関するお問い合わせはすべて下記までお願いいたします。
GPSRソリューションズ
メール: info@gpsrsolutions.com
Webサイト： www.gpsrsolutions.com
GPSR Solutionsは、EaseCert GmbHが運営するブランドです。GPSR Solutionsの名称で行われるすべての契約、サービス、および表明は、EaseCert GmbH（所在地：Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Germany）によって法的に提供されます。