FAQ
Häufig gestellte Fragen zu den Compliance-Dienstleistungen von GPSR Solutions
1. GPSR-Konformität verstehen
Was ist GPSR und für wen gilt es? Die Allgemeine Produktsicherheitsverordnung (GPSR) gilt für alle in der Europäischen Union verkauften Konsumgüter. Sie verpflichtet Unternehmen, Sicherheitsrisiken zu bewerten, die Dokumentation stets aktuell zu halten und einen EU-Bevollmächtigten zu benennen. GPSR Solutions unterstützt Sie mit fachkundiger Beratung im Abonnementmodell bei der Einhaltung der Vorschriften.
Was passiert, wenn ich die GPSR-Vorschriften nicht einhalte? Die Nichteinhaltung kann zu Produktrückrufen, der Streichung Ihrer Produkte aus dem Handel, Bußgeldern oder rechtlichen Schritten führen. Die EU-Behörden können Ihre Sicherheitsdokumentation jederzeit anfordern. Eine fehlende oder veraltete Dokumentation kann Sanktionen nach sich ziehen.
Gilt GPSR für alle Produktkategorien? Ja. Die GPSR gilt für alle Konsumgüter, sofern keine spezifischeren EU-Gesetze vorliegen (e.g. MDR oder HLW) gelten. Die Produkte müssen allen relevanten Vorschriften gleichzeitig entsprechen.
2. Compliance-Dienstleistungen von GPSR Solutions
Wie unterstützt GPSR Solutions die Einhaltung von Vorschriften? Wir bieten ein verwaltetes Abonnement an, das Folgendes beinhaltet:
- Risikobewertung: Produktspezifische Gefahrenanalyse in Übereinstimmung mit den EU-Sicherheitsrahmenbedingungen.
- Technische Dokumentation: Für jeden Produkttyp wird eine vollständige GPSR-Konformitätsdatei erstellt und gepflegt.
- Überprüfung der Kennzeichnung: Überprüfung von Sicherheitswarnungen, CE-Kennzeichnungen, Gebrauchsanweisungen und Rückverfolgbarkeitskennzeichnungen.
- GPSR-Zertifizierung: Dokumentation, die die Einhaltung der Verordnung (EU) 2023/988 bestätigt.
- EU-Bevollmächtigter: Kontinuierliche Vertretung durch unser EU-Büro in Deutschland.
- Marktplatzregistrierung: Wir registrieren Ihr Unternehmen beim EU Safety Gate-System, um Ihnen einen legalen Marktzugang zu ermöglichen.
Warum benötige ich einen EU-Bevollmächtigten/Verantwortlichen (RP)? Verkäufer außerhalb der EU müssen einen in der EU ansässigen registrierten Verantwortlichen (RP) benennen, der die Dokumentation verwaltet und mit den Aufsichtsbehörden kommuniziert. Dies ist gemäß GPSR obligatorisch.
Kann GPSR Solutions als mein Bevollmächtigter/Verantwortlicher fungieren? Ja. Unser Abonnement beinhaltet die volle EU-Vertretung durch unsere deutsche Niederlassung und gilt für die gesamte Laufzeit Ihres aktiven Vertrags.
Kann ich die Bevollmächtigten später ändern? Ja. Bei einem Anbieterwechsel müssen Etiketten und Dokumente aktualisiert werden. Wir erheben keine Stornierungs- oder Übertragungsgebühren.
3. Technische Dokumentation & Risikobewertung
Benötige ich für jedes Produkt eine Risikobewertung? Ja. Für jeden Produkttyp ist gemäß GPSR eine dokumentierte Risikobewertung erforderlich. Sie bildet die Grundlage Ihrer Compliance-Unterlagen.
Was umfasst eine GPSR-Risikobewertung?
- Produktbeschreibung, Verwendungszweck und Zielgruppe
- Rollen der Wirtschaftsakteure (Hersteller/Importeur/Vertriebspartner)
- Material- und Konstruktionsdetails
- Anwendbare EU-Rechtsvorschriften und harmonisierte Normen
- Gefahrenidentifizierung und Risikobewertung
- Empfehlungen zur Kennzeichnung und Entsorgung
Was ist technische Dokumentation und warum ist sie erforderlich? Es handelt sich um die Datei, die EU-Regulierungsbehörden jederzeit anfordern können, um die Produktsicherheit zu überprüfen. Sie enthält:
- Risikobewertungen
- Lieferanten- und Materialerklärungen
- Testberichte (falls verfügbar)
- Rückverfolgbarkeitsaufzeichnungen
- Konformitätserklärungen
- Kennzeichnungs- und Sicherheitsinformationen
4.GPSR & Online-Marktplätze
Was bedeutet GPSR für Online-Händler? Um auf Plattformen wie Amazon, Etsy oder Shopify in der EU zu verkaufen, müssen Sie Folgendes beachten:
- Einen EU-Bevollmächtigten ernennen
- Registrieren Sie sich beim EU Safety Gate Portal
- Risikobewertungen und Compliance-Dokumentation pflegen
- Bringen Sie alle erforderlichen Sicherheitskennzeichnungen an.
Kann GPSR Solutions bei der Erfüllung der Anforderungen von Amazon helfen? Ja. Wir übernehmen Ihre Safety-Gate-Registrierung und stellen Ihnen alle Dokumente zur Verfügung, die Amazon gemäß EU-Recht anfordern kann.
5. Abonnement & Preisgestaltung
Sind Ihre Dienstleistungen abonnementbasiert? Ja. Wir bieten Monats- oder Jahresverträge an, je nach Anzahl der abzudeckenden Produktarten. Dies gewährleistet fortlaufende Unterstützung bei der Einhaltung der Vorschriften und eine gültige EU-Vertretung.
Wie lange dauert die Zertifizierung? In der Regel 5–10 Werktage nach Eingang Ihrer vollständigen Produktdaten. Die Bearbeitungszeiten können je nach Produktkomplexität und Qualität der Dokumentation variieren.
Welche Produktdaten benötigen Sie von mir?
- Produktspezifikationen und Bilder
- Lieferanten- und Materialinformationen
- Vorhandene Zertifizierungen oder Prüfberichte (falls vorhanden)
- Kennzeichnung und Gebrauchsanweisung
Wie viel kostet es? Die Preise sind nach Produktanzahl gestaffelt:
Welche Preismodelle bieten Sie an?
- Paket 1: Starter (1–3 Produkttypen): €50/Monat
- Paket 2: Essentiell (4–10 Produkttypen): €100/Monat
- Paket 3: Wachstum (11–20 Produktarten): €250/Monat
- Paket 4: Unternehmen (21–50 Produktarten): €500/Monat
- Zusatzproduktart (für weitere Produktarten): €15 Stück/Monat
Bieten Sie Jahresverträge oder Rabatte an? Ja. Jahresabrechnung mit vergünstigten Preisen ist möglich. Kontaktieren Sie uns für individuelle Angebote für Portfolios mit mehr als 50 Produktarten.
Fallen zusätzliche Gebühren an, wenn sich Aufsichtsbehörden mit Ihnen in Verbindung setzen? Nein. Anfragen der Aufsichtsbehörden sind inbegriffen. Sollten externe Rechts- oder Labordienstleistungen benötigt werden, benachrichtigen wir Sie im Voraus und fahren erst nach Ihrer Zustimmung fort.
6. Zusätzliche Dienstleistungen
Können Sie bei der CE-Kennzeichnung helfen? Ja. Wir unterstützen die CE-Kennzeichnung und andere anwendbare EU-Sicherheitsrichtlinien für Spielzeug, Elektrogeräte usw., falls erforderlich.
Bieten Sie Labortests an? Ja. Wir koordinieren bei Bedarf externe Labortests über akkreditierte Partner. Die Kosten hierfür werden separat, abhängig vom Produkt und dem Testumfang, berechnet.